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浅述工程咨询企业竞争力 　　【摘要】本文以工程咨询企业竞争力的理论为基础，分别从企业综合实力和业绩、咨询人员素质和数量、企业核心技术能力、企业管理水平、企业市场能力、企业的社会信誉度、企业文化七个方面论述企业竞争力，并结合我国咨询企业现状提出如何有针对性提高企业竞争力。 　　【关键词】工程咨询企业；竞争力；分析 　　所谓企业竞争力就是企业在适应、驾驭外部环境的过程中成功地从事经营活动的能力，就是比其竞争对手能够更有效地满足消费者需要的能力。企业核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。它对公司的竞争力、市场地位和盈利能力起着至关重要的作用。 　　工程咨询企业具有科技知识密集、人力资本雄厚、应用技术先进、社会影响较大的特点。该文借鉴一般公司的核心竞争力评价指标，结合工程咨询企业特点，从7个方面综合评价其竞争力。 　　1 企业综合实力和业绩 　　（1） 开展咨询业务年限：一般情况下，企业经营年限越久，积累业务经验越多，实力相对越强。但在目前的市场情况下，也有一些新企业拥有较强的咨询实力。 　　（2）资质等级：工程造价咨询单位的等级分为甲、乙、丙级。资质等级越高体现着企业拥有较大比例的高级、中级专业技术人员，其注册资金、组织机构、专业技术、制度管理、咨询业绩及社会信誉相对较高。 　　（3）年营业收入：这是企业的主要经营成果，是企业取得利润的重要保障，也是企业年度内完成咨询业务情况的体现。 　　（4）企业受表彰和获奖情况：企业受到国家级的表彰是企业实力的体现。行业及省市的获奖情况也在一定程度体现了企业的业务完成实力。 　　（5）市场适应能力：企业对市场适应能力的重视程度反映了企业对市场的重视，好的企业应能做到随着市场的变化做相应战略的调整。 　　企业综合实力和业绩，已成为目前项目招标过程中顾客较为重视的标准之一。在激烈的市场竞争中，顾客通常希望由资质较高，经营年限较长且受到表彰较多的企业来完成项目。这是企业在咨询行业中实力的最直接体现。 　　2. 咨询人员素质和数量 　　（1）主要技术负责人工程经验：项目负责人在项目咨询中起着主导作用。拥有丰富的工程经验，在咨询业务过程中，将发挥积极主导作用。 　　（2）从业人员职业道德素质：在市场经济活动中，从业人员职业道德素质维护着行业及企业的信誉。这是行业人员的行为体现，能够促进企业发展。 　　（3）执业注册或高级职称人员比例：执业注册及高级职称人员是企业人员技术的中坚力量，其比例反映了企业在人员方面的成熟度。 　　（4）专职技术人员的从业操作能力及数量：咨询企业最主体的活动是咨询项目，由专职技术人员操作，其操作能力直接体现了企业的咨询能力。 　　（5）员工的学习、培训体制：企业员工培训，可直接提高经营管理者能力水平和员工技能，为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能，增长员工才干和敬业、创新精神，是重要的人力资本投资，是提升企业综合竞争力的过程。 　　（6）专家库：专家作为行业内某一领域或专业的权威和专家，是咨询企业的技术支持，是咨询企业创新的源泉。专家库的建立及完善是衡量咨询企业的标准之一。 　　在市场竞争中，企业从事咨询业务的从业人员是顾客更为重视的标准。一般对项目负责人及主要人员的从业资格及咨询经验要求严格，这是项目是否能顺利圆满完成的保障。在咨询这样的服务行业中，从业人员的综合素质已是评价企业实力的重要标准，是企业核心竞争力的体现。 　　3. 企业核心技术能力 　　（1） 企业配套设备：企业配套业务中相应的设施设备，是企业实力及对项目负责的体现。 　　（2）专业工程咨询经验：工程咨询经验体现了企业在某专业领域内的权威性，专业性，这样的企业更容易得到顾客的认可及支持。 　　（3）企业技术创新能力：企业在技术中不断创新，才能持续发展壮大，才能在市场竞争中取得优势。 　　企业核心技术能力是咨询企业可持续发展的源头，在未来的市场竞争中的优势将越来越突显。 　　4. 企业管理水平 　　（1）企业组织的合理性和效率：企业作为一个集体，其组织的合理性及效率直接影响业务的进行，是咨询业务顺利开展完成的保障。 　　（2）企业管理系统和规章制度的贯彻性：企业管理系统及规章制度可以帮助企业管理者们提高工作效率，体现企业管理的大部分职能。有效的贯彻其系统及制度是企业规范化管理的体现。 　　（3）各职能部门工作的协调性：企业运转靠各智能部门密切协作，工作的协调性决定了工作的沟通效率，决定了咨询业务的完成情况。 　　（4）管理流程建设：企业制定合理完善的管理流程，在企业运行过程中，各环节会有合理的依据，企业运转才会顺畅。 　　完善的企业管理能够使企业的运作效率增