建设基础-企业生产实际教学案例库.PPT

日韩语专业企业生产实际教学案例库商务日语专业经贸方向业务员实际教学案例 案例四（热点案例） オファーの実例 ——商品报价单案例 负责人：薛 朝晖 成 员：贾 彭 朴龙杰 案例说明 本案例是天津职业大学12级毕业生王某在某外贸公司的一项工作任务。即将公司的新品编辑整理成新品介绍，并制作价目单发送给新老客户的官网。 案例说明 开发新产品并努力推销是贸易业务人员的一项基本工作。定期向新老客户发送产品报价单也是跨国商务活动的一项常规工作。报价单的用语和报价单的写法是正确地宣传本公司产品，寻找新的贸易机会的重要步骤。如何向老客户介绍新品的功能并开发新客户是不容易的。同时电子商务的发展还需要将新款产品上传到公司的官网网站上。起到广泛宣传（PR）开发潜在用户的作用。 案例说明 传统的报价单仅仅是商品名称及货号、报价等的文字描述。现今的报价单除了传统的报价单模式外，在公司的官网上也会出现广告式的商品（产品）图片等静态和动态的形式。 本案例呈现了学生实训实习的真实工作情况。有学生自己书写的实习工作报告和在实习岗位上完成的工作任务成果汇报。素材来自于学生，内容来自于真实的工作岗位。指导教师在本案例中给予了耐心指导。在案例点评中对于报价单的重要意义做了细致的描述。做到了以实际案例做素材进行讲解。真题真做。在实训环节中也列举了若干有代表性的报价案例常用句。供学习者学习时模拟和借鉴。 电子商务商品采购 案例呈现 案例呈现 　 本案例是天津职业大学12级毕业生王某在某外贸公司的一项工作任务。即将公司的新品编辑整理成新品介绍，并制作价目单发送给新老客户的官网。 以下是王同学的实习报告节选。 案例呈现 　　。 実習の最初の周の後半から、正式な仕事に入った。前の言ったとおりに、日本語員として、私の仕事はほとんどコンピューターで進める。仕事の主な内容はインターネットに潜在取引先を探してメールで会社のサービス、商品などの情報を取引先に紹介して、合作の意思を表現する。会社は取引先のメールアドレスが提供していないから、自分でインターネットに潜在取引先のメールアドレスを探さなければならない。最初は新人だから、インターネットからどうやって潜在取引先のメールアドレスを探せるのを良く分からなくて、会社の「毎日メールを百通送る」の仕事任務がなかなか完成できなかったが、会社の先輩たちが親切で、先輩から方法を使えば、取引先のメールアドレスが探しやしいことを教えてもらえて、ようやく仕事をどんどん上手になって、毎日のしごと任務を完成できるようになった。 案例呈现 毎日、潜在取引先のメールアドレスを探しながら、百通のメールを送れなければならない。潜在取引先にメールを送ってから、返事を待っている。もし相手は返事して、当社に興味を表れるなら、またメールで取引先に会社のサービス、商品について説明して、取引先の質問を答えてあげる。取引先の取引の合作意向を誘い起こして、取引を達成させるのは目的である。 案例呈现 メール以外、電話もよく使われる。メールで取引の合作の意向を表れた取引先の意思によって、電話をかけて会社への取引の打ち合わせを誘って、最終的に取引を達成させる。 案例呈现 メールや電話で取引先を探したり、商談したりする以外、情報の収集と編集も仕事内容の一つである。市場上どんなプレス金型が売れるか、消費者がどんな商品を必要なのかなどの情報を収集して、当社の足りないところを補充し、当社の優位と特色を探して、そしてお客様により良いサービスを提供する。また潜在取引会社の情報も収集して、売り場に向け会社を選んで取引状をメールで送る。 案例呈现 下面是该实习学生写的报价单 　５月１４日付け貴信の手袋のお引合いを歓迎し、謹んで感謝の意を表明いたします。ここに絵入りカタログと価格表を同封いたします。子の外に見本を取り揃え別便にて郵送いたします。当社としては貴社にてこの見本類をお調べいただければ、品質がすぐれ、価格も妥当なことにご同意願えるものと確信しております。 案例呈现 　各品目についての注文数量が５グロスを下げらない場合、当社は７掛けにて優待いたします。 　見本遅滞なく貴社に届き、早目に注文書をいただけますよう望んでおります。 案例讲评 上述天津职业大学商务日语专业学生的实习工作内容和工作案例告诉我们，商务实务工作中的第一步往往是从一篇好的报价单开始产生商机的。这就需要对报价单的书写有一定的技巧。 第一，报价单要与准确无误，避免纠纷。影响商业信用。因此每当报价单写完后都要反复核实。尤其是对关键的数据和折扣率等都不能出错。否则一个小数点标错位数就可能酿成很大损失。因此发送报价