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2018年10月份全省商务综合监管 执法工作情况通报 管执法信息统计情况 （一）全省12312举报投诉服务情况 10月份全省12312商务举报投诉服务中心（站）共提供涉商领域咨询服务1120人次、共接收举报投诉244件、受理商务领域举报投诉178件、办结154件，办结率87%；本月省12312举报投诉服务中心共提供咨询服务38人次、接收商务领域举报投诉7件、受理举报投诉7件、已办结4件，办结率57%。本月全省举报投诉服务涉及的主要领域是：成品油市场、汽车销售市场和单用途商业预付卡管理。 （二）商务领域执法工作情况 10月份全省商务领域综合监管执法出勤11326人次、检查企业商户6492户次、发现违法违规行为线索174起、依法行政处理131件、涉及金额39.3万元。全省10月份依法行政处罚的主要领域涉及成品油市场、单用途预付卡管理和汽车销售市场等热点敏感行业。 监管执法工作开展情况 （一）月报表报送情况 10月份全省各单位能够按照省厅要求，按时报送商务综合监管执法工作信息，月报表报送比较及时。但部分地市报送的执法数据与实际工作开展情况不符，存在虚报、没报等情况，漯河市和三门峡市12312中心1到10月份报送数据不准确，从报送情况看工作开展不好；郑州、安阳、濮阳、三门峡、商丘等5个省辖市级单位今年1到10月份商务综合监管执法工作未处罚过一起违法违规案件。 （二）各地工作开展情况 10