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电子商务职业素养调查报告 　　篇一：电子商务专业就业前景的市场调查报告 　　目录  　　一、调查报告说明 ............................................................................. 2  　　二、调查的相关事项 ......................................................................... 2  　　三、调查报告内容概况 ..................................................................... 3  　　（一）市场对电子商务人才的要求 ............................................ 3  　　（二）本地区高校大学生对电子商务的认识及现况 ................. 3  　　四、调查报告的分析 ......................................................................... 3  　　五、调查预测 ..................................................................................... 4  　　企业电子商务人才需求调查问卷 ................................................ 9  　　关于呼和浩特地区高校学生对电子商务认识的调查报告 ....... 16  　　一、对电子商务的认识： ..................................................... 16  　　二、获得电子商务的途径 ..................................................... 17  　　摘要  　　在知识经济快速发展的的二十一世纪，“电子商务”无疑是当前最大的热门话题，电子商务以其高效、简捷、成本低、出现在经济生活的各个领域。电子商务专业也由此应用而生，并且各高校争先恐后的开设该专业。可是目前的市场中对电子商务人才的要求是什么，市场到底需要什么类型的电子商务人才和电子商务就业前景到底如何，以及电子商务毕业生应需掌握的技能还有那些等，这些都是值得探讨和研究的。通过调查希望能找出些端倪以便为未来的就业做好准备。  　　有关电子商务专业就业前景的调查报告  　　一、调查报告说明  　　本调查报告分为两个大部分:一部分是调查当前用人单位以及社会对电子商务专业学生的要求及应该掌握的技能技术(由于本人是学生、故从权威网站中找到这部分的调查资料直接借用，具体内容详见附表一)。另一部分是针对内蒙古地区呼和浩特市内各高校学生之间的调查。其中调查主要内容分为两个部分。第一部分是对电子商务的认识；第二部分是获得电子商务的途径（具体调查报告内容见附表二）。  　　调查的目的就是找到电子商务就业需要的条件和当代大学生尤其是电子商务专业的同学们从企业用人的角度出发，发现自己的不足，从而更好的培养自己各项技能技术和职业素养，为以后就业打好基础。  　　二、调查的相关事项  　　（一） 调查时间：XX年9月1日——XX年9月15日  　　（二） 调查地点：呼和浩特市区内  　　（三） 调查范围：呼和浩特市区内各高等学校在校学生 　　（四） 调查方法：问卷式 　　三、调查报告内容概况  　　（一）市场对电子商务人才的要求  　　作为新兴的营销模式，市场对电子商务从业人员的需求可谓供求失衡。调查结果显示企业对电子商务中的网站策划/编辑人员的需求达到%，对于网站设计/开发的人员需求占到%，而网站美工人员和网络营销人员的要求也分别达到%和%，对于网站运营人才的要求更是高达%。窥一斑而见全豹，企业对电子商务从业者的需求还颇高的。但是，在高需求下各企业对从业人员技术要求也是不低的。数据显示，市场要求的电子商务人员在各种要求中掌握或是能够运用在线客服的占%，网络营销为%，市场营销%，网店策划是%，就连文案处理也有%的人要求，项目管理、客户关系管理办公自动化分别占%， %，%。这些好不包括在线采购、信息化管理、电话营销、网络安全等内容。可以说企业在求贤如渴的同时也是寻找那些德才兼备的。  　　（二）本地区高校大学生对电子商务的认识及现况  　　在对呼和浩特市区内的各高校的在校大学生的调查过程中发现有%的学生对电子商务的概念有一定了解。数据显示，能知道电子商务的一般流程有%的同学基本能知道、%的表示不能、