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商务礼仪 ， LOGO 目录 礼仪概述 礼仪 [lǐ yí] 礼仪是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范 。是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。 礼仪是人们约定俗成的，对人，对己，对鬼神，对大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的，各种惯用形式和行为规范。这里的惯用形式包括礼节和仪式，礼节一般是个人性的，并且不需要借助其他物品就可以完成的形式，譬如磕头、鞠躬、拱手、问候等。人类最早的礼仪是祭祀礼仪，它主要是表达对天地鬼神的敬畏和祈求。 礼仪概述 职业形象与礼仪对于提升企业的专业服务水平、强化公司的品牌价值和树立良好的社会形象都有着深远的意义。《职业形象塑造与商 务礼仪培训》从个人形象与素养的提升以及商务礼仪方面帮助企业员工提升个人形象，提升企业公众形象。 礼仪概述 懂礼仪，充满自信，代表企业形象 塑造组织形象 传播沟通信息 提高办事效率 礼仪概述 中国自古就是礼仪之邦 微管仲，吾其被发左衽矣 崖山之后无中国，明亡之后无华夏 民族自信心消失，全盘否定 信仰缺失，拜金主义 职业形象 职业形象 稳重的坐：坐如钟 不满坐是谦恭。 女士的膝盖一定要并起来，脚可以放中间，也可以放在侧边。 男士膝盖可稍微分开，但不宜超过肩宽。 翘腿时，要注意收紧上面的腿，脚尖下压。 不要抖腿、绝