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药剂科XX年工作计划 　　篇一：XX年药剂科工作计划 (1) 　　XX年药剂科工作计划  　　一、 完善医院综合评审需要的有关药事方面的相关制度，为医院等  　　级评审作准备。  　　二、 对窗口科室进行文明用语培训，增强员工服务理念，提高服务  　　能力、服务技巧、服务水平，进一步改善服务态度，窗口科室实行弹性排班（需增添工作人员）。  　　三、 同医务部、核算办协商共同拟定临床各科室药事管理指标（药  　　占比、基本药物占比、抗菌药物使用强度、使用率、微生物送检率等），使指标更合理。每月按时完成十大指标上报、处方、医嘱点评、双十排名公示，配合医务部完成合理用药检查，汇总检查结果，上报主管院长及医务部。  　　四、 与网络办结合，进一步完善国家基本药物的统计，完善抗菌药  　　物合理应用的信息化建设，提高医院合理用药水平。  　　五、 与医务部、门诊部配合，在条件允许的情况下，邀请上级专家  　　到医院进行学术讲座，内容：抗菌药物、中药注射液的合理应用、处方点评等。  　　六、 加强医用耗材管理，特别是医用高值耗材，严格执行省、市有  　　关医用耗材招标相关规定，对资质不全的医用耗材拒绝入库，杜绝临床科室私自使用高值耗材，否则不办理入库手续，坚持每月到临床科室收集医用耗材使用情况，发现问题及时汇总，解决后反馈到科室。  　　七、 条件允许的情况下，结合临床，中药房准备开展约定成熟的散  　　剂、蜜丸等，拓展中药房的业务。  　　八、 时机成熟时，医院委派一名临床药师到国家指定的临床药师培  　　训基地进行培训学习，取得培训证后，更好为临床服务。  　　九、 印制宣传彩页，主要为合理用药、健康常识等方面的内容。  　　十、 药剂科人员不足，恳请医院XX为药剂科聘用3名临时药学人  　　员，以更好为临床服务。 　　篇二：XX年药剂科工作总结暨XX年工作计划 　　XX年药剂科工作总结暨  　　XX年工作计划  　　回首这一年我们药房日日夜夜，在院党委高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下：  　　一、 加强理论学习，进步职工的政治思想觉悟。  　　全科职员加强理论与实践的联系，学习和领会医院工作精神和各阶段的工作重点，在平常繁忙的工作中，不拘情势，结合科室的实际情况展开学习和讨论，鼓励职工积极参与推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，进步了科室职员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪遵法，自觉抵制行业不正之风，全心全意为人民服务，做好一线窗口药学服务工作。  　　二、提高业务收入，加强日常管理。  　　1、XX年药品业务收入有较大提高，药械科西药收入：万元,中药饮片：万元,比去年同期增长西药%.中药饮片124%,首先应归功于院领导的正确领导和大力支持其次要感谢全院兄弟科室的积极协作和全科同志的努力工作。  　　2、接收处方严格执行处方调配工作流程，为患者核方、调剂、发药，严格执行“四查十对”保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。严格执行《处方管理办法 》，每月展开处方点评工作，对有问题的处方上报医务科进行处理。 　　3、加强药品质量管理，保障患者用药安全，由于药剂科承当着全院的药品供给工作，是医院的重要的临床辅助科室。在花溪区区局开展创建“规范药房”管理工作，我科依照《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购进的药品。在进一步规范药品购进验收、在库养护等环节的质量工作管理上成立了药品质量管理小组，管理小组成员每个月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并催促科室工作人员认真执行各项质量管理制度，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全。因而荣得了区局创建“规范药房”的称号。 　　4、药房窗口服务作为医院服务的重要组成部份，不但是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担当着保障人民群众用药安全的重大责任。严格要求药房的工作人员遵守以下服务原则：让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意、一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者；把各种药品的服用方法及留意事项解释得清楚明白，确保患者用药的有效安全；接待患者的来访和查询，限时为患者排难解纷；宣传公道用药知识，让患者充分感受药师的责任心；接受各类批评建议，使工作不断向优良、快捷、制度化、规范化方向发展。  　　三、积极展开药品不良反应的监测。  　　将药品不良反应的监测工作转为主动服务的情势。在平常工作中，主动到临床搜集药品使用后的信