行政机关书面答复范文.docxVIP

行政机关书面答复范文 　　篇一：回复函格式及范文 　　回复函格式及范文  　　1、概述  　　答复即复函，属公函的一种。  　　复函是机关、单位为答复来函一方面商洽、询问或联系事宜而使用的一种公文，既可用于上级机关对下级单位的答复之用，也可用于平行机关或不相隶属机关的答复。复函如属上级机关对下级机关所要求事项的答复，同时具有某种批复、批示的性质。  　　2、写作要点：  　　复函的全文由标题、正文、落款三部分构成：  　　（1）标题  　　由发文机关、事由和文种类别（复函）组成，一般不可省略。  　　（2）正文  　　包括受文单位、开头用语、答复意见、结尾四部分。受文单位要顶格写；开头用语多为“你处××函收悉，经××研究，现答复如下”之类，要写明来函日期、名称和编号；接着是针对来函内容作出的具体答复；结尾用“此复”、“特此函复”等语作结。  　　（3）落款  　　发文机关、日期并加盖公章。  　　复函的写作，要求有针对性，措辞简明得体。一般应一事一函。  　　3、范文  　　地质矿产部产于地热资源管理问题的复函  　　（地函184号）  　　山东临沂市人民政府：  　　临沂市汤头地下热水站负责人王泽清同志来信反映在地热管理中存在的问题，我部现作如下答复。  　　地热资源属矿产资源，分类上属于能源矿产。地热能是地壳内岩石（固相）、和流体（液、气相）中能被人类经济、合理地开发出来的热量。地下热水中的水仅是传递地热能的一种媒介、载体，它只能带出地热能的20%，因此，地下热水  　　1 　　应属矿产资源。这一结论在1991年8月国务院法制局与地矿部联合召开的专家论证会上得到了与会专家和绝大多数部门代表的肯定。 　　临沂汤头的地下热水之所以有较高价值，就在于它的温度和有益元素，这是区别于普通地下水的关键。对于地下热水这一宝贵的矿产资源，应按《矿产资源法》对某进行合理地开发利用和保护，使其发挥最大的经济效益。  　　综上所述，地下热水的开采活动必须纳入《矿交资源法》的法制轨道。我部希望临沂市人民政府尽快对场头地下热水管理站的问题依法予以解决。  　　2 　　篇二：投诉举报答复模板 　　投诉举报答复模板  　　（一） 以法定期限受理并书面回复申诉举报人  　　答复意见：依据《产品质量申诉处理办法》第六条 技术监督行政部门应当在接到产品质量申诉后七日内作出处理、移送处理或者不予处理的决定，并告知申诉人。  　　我局疑问：通过何种方式告知举报人？电话告知还是书面告知？有无法律依据？  　　我局作法：因我省有消费者权益保护条例，规定是五日内回复，我们现在都是在五日内回复，并且这个五日的起点是第一个接受到申诉举报信的部门（比如一般职业人都会向省、市一级的12365平台进行申诉举报，平台再接转到各个县区局处理，这个5日就是12365平台收到的时间，而不是本局收到的时间），回复一律以挂号信函发出，并且能够查询到投邮情况，如果用电话，那你就等着被复议好了，职业人为了钱肯定会否认接到你电话的。  　　（二） 依法立案查处并奖励申诉举报人  　　答复意见：依据《辽宁省食品安全举报奖励办法》规定的[奖励范围]、[举报条件]、[奖励级别]、[奖励标准]、[奖励程序]进行。  　　我局作法：同样处理，同时有些地方规定申诉案件不适用举报奖励。  　　（三） 依法责令被申诉举报人退回申诉举报人货款并赔十倍偿货款  　　答复意见：依据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定：“违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”  　　建议举报人直接向生产者或者销售者要求协商相关赔偿事宜。  　　我局作法：见下条  　　（四） 责令被申诉举报人赔偿举报人因此产生的交通费、邮寄费、录影费、打印费、误工费、精神损失费  　　答复意见：此要求不在我局法定职责权限之内，无法支持解决。  　　我局作法：此条和上一条是申诉人的具体申诉请求，一般这个数字都是以12365形式出现对这些我们不要直接答复他支持还是不支持，否则你就给他留下借口说你违法乱作为，因为你没有法律依据驳回他的申诉要求，而且食品安全法也有明确十倍赔偿的规定，你在没调查的情况下就否定他的请求，被他一看就是个菜鸟，吃定你了。  　　我们的做法是采用调解方式处理，让企业来回复他的要求。  　　（五） 责令被举报人召回所有不合格产品  　　答复意见：依据《中华人民共和国食品安全法》第五十三条规定：“国家建立食品召回制度。食品生产者发现其生产的食品不符合食品安全标准，应当立即