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- 2018-11-23 发布于广东
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XX酒店营销年度工作计划.doc
XX酒店营销年度工作计划
xx酒店营销年度工作计划(一)
威廉?亨利,曾在20世纪80年代就市场营销计划的
编制重要性说:“成功的市场营销计划的基础是建立在对情 况的全面分析之上的,不管是饭店公司、独立饭店还是饭 店的鸡尾酒厅,其营业计划的编制都应该如此。情况分析 和任务表述必须包括三个基本的方面:你的店情况、竞争 对手情况和顾客情况。
只有对这三方面的情况进行彻底、客观的研究之后, 市场营销的目标和策略才能制定卅来。分析旨在于指出同 你有关的竞争者比较的长处和短处以及你将为之服务的许 多潜在的客源市场,帮助你确证具有最大潜力的市场分割 部分,以及如何有效地开展竞争,也帮助你认识你店不同 于竞争者的一些主要点。”
威廉亨利讲得非常好,只是因为人类社会已经进入新 世纪,全球经济已经一体化,世界变成了地球村,因此仅 从三个微观方面编制市场营销计划是远远不够的。我要在 这三个方面上,再加上一条__对宏观经济的关注。我们 不仅要了解中国的经济形势,还要了解世界的经济形势, 尤其是对中国的经济形势要有充分的了解。离开了对经济 走势的研判,任何预测都有可能无法兑现。
酒店市场营销计划编制应贯彻以下几条原则: 实事求是的原则;
客观评估自身的发展能力;
客规分析竞争对手的能力;
研判经济的发展和走势;
根据市场变化随时调整的原则;
年度营销计划和愿景、使命相结合的原则,即考虑年 度的计划,更要志
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