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规范收集住宅楼租户资料的培训 　　篇一：住宅楼用户手册 　　前 言[ 页 三 ]  　　( 一) 物 业 管 理 ---------------------------------------------- [ 页 四 至 七 ]  　　1) 物 业 管 理 处2) 管 理 费 3) 安 全 管 理  　　( 二) 业 户 守 则-----------------------------------------------  　　1) 业 户 须 知2) 空 调 机3) 物 业 外 墙  　　4) 洗 手 间 、 淋 浴 间  　　5) 物 业 结 构 部 分 之 保 护6) 公 共 设 施  　　7) 日 常 保 养  　　8) 清 洁 卫 生 9) 保 安 事 宜 10) 停 车 场 管 理 11) 材 料 / 货 品 运 送 12) 二 次 装 修 规 则 13) 保 险 事 宜  　　14) 招 牌 与 指 示 牌  　　15) 兜 售 商 品 ， 派 发 宣 传 品 及 其 它 16) 单 元 用 途 17) 业 权 转 让  　　18) 业 户 联 络 资 料 19) 其 他 事 宜 　　[ 页 七 至 十 一 ] 　　( 三 ) 装 修 申 请 ------------------------------------------------- [ 页 十 二至 十 四 ]  　　1) 物 业 移 交2) 装 修 申 请  　　3) 装 修 保 证 金 及 管 理 费 4) 装 修 承 包 商 5) 保 险  　　6) 装 修 许 可 证  　　( 四 ) 装 修 规 则 ------------------------------------------------1) 装 修 时 间  　　2) 改 建 及 还 原 工 程3) 物 业 公 共 设 施 4) 消 防 安 全  　　5) 装 修 材 料 的 搬 运 和 垃 圾 清 运6) 单 元 内 设 施  　　7) 装 修 施 工 人 员 纪 律8) 管 理 监 督  　　( 五 ) 物 业 技 术 资 料 --------------------------------------( 六 ) 安 全 事 宜 ---------------------------------------------  　　( 七 ) 总 结 ------------------------------------------------------ 　　[ 页 十 四至 十 七 ] 　　[ 页 十 七至 十 九 ] 页 十 九 至 二 十 三 ] 页 二 十 四 ][[ 　　前 言 　　现 十 分 荣 幸 地 告 知 阁 下 ， 房 地 产 咨 询 有 限 公 司 已 被 委 任 为 XXXXXXXX 之 物 业 管 理 经 理 人 。 作 为 物 业 管 理 经 理 人 ， 我 司 热 忱 欢 迎阁 下 入 驻 XXXXXXXX ，并 恭 祝 阁 下 事 业 顺 达 。  　　编 印 本 用 户 手 册 之 要 旨 在 使 各 业 主 / 租 户 (以 下 简 称 “ 业 户 ” ) 能 清 楚 理 解 其 拥 有 之 权 利 及 义 务 ，希 望 对阁 下会 有 所 帮 助 。并 以 此 物 业 之 管 理 公 约 为 宗 旨 ， 敬 告 所 有 业 户 共 同 遵 守 本 用 户 手 册 及 使 用 公 约 。  　　如 阁 下 有 任 何 疑 问 或 期 望 得 到 更 详 尽 之 资 料，可 直 接 联 系 以 下 地 址 ， 我 们 将 非 常 重 视 阁 下 之 意 见 并 乐 于 协 助 阁 下 解 决 任 何 问 题 。  　　XXXXXXXX 物 业 管 理 处 地 址 ： 电 话 ： 或  　　房 地 产 咨 询 有 限 公 司  　　地 址 ： 电 话 ：  　　房 地 产 咨 询(上 海)有 限 公 司  　　暨 XXXXXXXX 物 业 管 理 处  　　谨 启年 月 　　一、物 业 管 理 　　1.物 业 管 理 处  　　管 理 处 及 其 职 能 有 限 公 司 为 XXXXXXXX 之 管 理 经 理 人， 按 《 XXXXXXXX 管 理 规 约 》(以  　　下 简 称 公规约) 之 规 定，执 行 对 XXXXXXXX 之 管 理 职 责，并 享 有 或 承 担 公 约 中 规 定 物 业 管 理 人 的 各 权 利、 义 务 及 责 任 。  　　 管 理 处 各 员 工 有 职 责 为 各 业 户 提