SBAR沟通模式01634.pptVIP

SBAR模式教会我们如何思考问题，而不是单纯学习护理知识和技术。 操作者 思想行动者 小结 护士肩负着观察病情，分析病情，作出判断的责任。 应用SBAR交流模式有利于提高护理质量，促进患者安全，提高沟通效率！ * 模板来自于 / * * 模板来自于 * 模板来自于 / * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * SBAR沟通模式在临床 护理中的应用 2017-04-10 概述 1 SBAR定义 2 SBAR临床应用 3 主要内容 你曾经遇到过以下情况吗? - 你认为自己如实的反应了病人的情况，后来却发现医生并没有正确的理解你的意思 为什么？ 1 2 3 护士 描述内容不准确（准备不够）、不全面 条理不清晰，重点不突出 医学术语使用不准确、不恰当 存在问题 医务人员间沟通不良是对患者造成无意伤害的主要原因 国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission International JCI)认为改善医护人员之间的交流有助于防止不良结果的发生、增进团队合作。 概述 能力强 高智商、情商高 医生的好助手 配合默契 善解人意 A B C D E 概述 医生眼里的好护士 概述 改善我们的不足： 制定共同的目标加强沟通 提高护士的