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卓越销售技巧;目标与介绍;目标与介绍;目标与介绍;参与才能有体会;2、销售的有关定义;2、1 什么是销售？;2、2 什么是销售？;2、3 销售的目的;2、4 销售三角形;2、5 良好的销售技巧包括：;3、 做好呈现方案;3、1 我们在卖什么？;3、3 特征、优势;3、4 飞鹤产品;3、4 飞鹤公司的促销活动;3、6 可以将优势带出来的开场白：;3、6 利益的定义：;3、8 飞鹤产品;3、9 飞鹤公司的促销活动;4、 处理及克服异议;4、1 处理及克服异议;4、 处理及克服异议;4、3 所有买家基本是一样的;4、4 为什么会有异议？;4、5 客户提出异议的原因;4、6 客户提出异议的目的 （他们针对什么？）;4、7 如何分析异议;4、7 如何分析异议;总结;4、11 怎样处理异议？;4、12 何时处理异议？;4、14 小组讨论;4、15 处理及克服异议的指导方针;克服异议最基本的四要;克服异议最基本的四不要;请记住：;什么是沟通？;有效地与客户沟通;有效地沟通;四种沟通风格;有效沟通的目的;什么是客户满意？;？/Days=1,000,000,000;真正的销售开始于销售后;客户的四个期望;客户满意的重要性;什么是客户？;客户概念的演变;客户流失的原因;令客户满意的技巧;技巧1：以客户为重;注