《第二章 人力资源管理系统》-(课件).pptVIP

第二章 人力资源管理系统 一、人力资源管理的变革 1、就人力资源管理的本质来看，是从对人的物理属性的研究转变为对人性规律的研究 。 2、现代人力资源管理不能单凭经验和常识，必须配合科学知识和手段来运用。 3、从人力资源管理的发展趋势来看，更加注重人力资源管理的创新，把科学管理和行为管理融为一体。 人力资源管理不仅仅是一种管理，而且应是一种文化，有自己的价值观，有人们的信仰。因此，人力资源管理除了作为一种工具，一种单纯的科学、纯粹的技术管理，还应在管理中加进制度因素和文化因素。 中国传统文化对企业人力资源管理有哪些影响？ 中国传统文化的影响： 积极影响： 1、重视人和，注重协调人与人之间的关系。 2、重视培养人和教育人，注重把管理思想贯输给人。 3、个人的利益与整体利益的一致性。 消极影响： 1、忽视了个人的主动性和能动性。 2、人事安排不足，不是以人来安排事，人事不协调。 3、员工绩效的考评不是以工作成绩和经营业绩为标准。 员 工 影 响 力 的 演 变 什么叫管理好了全体员工？----管理观念 股东角度？ 　　　　　　 顾客角度？ 　　　　　　 员工角度？　　　　　　 关键： 让员工满意 条件： 塑造人高于一切的价值观 ----管理者(变管理角色为 服务角色，满足职工的需要) 问：让员工满意必能提高企业的绩效吗？ 培养员工的献身精神 ----员工(企业是自己的) 结论：营造被认同的管理哲学(观念) 首先要求明确企业发展的战略和目标，再根据这个目标来构建企业的组织结构，包括部门的设置，规划每个部门的职能和职责，制定每个部门的业务流程，为各个部门设定人员编制等等。之后，进行人员招聘、员工培训，为员工规划职业发展，以及对员工进行KPI考核、培训，最后确定员工的薪酬福利。经过一段时间的运行，再根据企业运行过程中发现的问题把企业的组织结构进行适当的调整，由此形成一个良性的循环。 二、人力资源管理体系 战略性人力资源管理系统 人力资源战略伙伴的角色 案例——万科 哈佛《商业评论》中文杂志对“人力资源战略伙伴”的评选标准： 　　1.人力资源部门在公司的定位和角色清晰，具有重要的决定权，并清晰组织所需要的能力； 　　2.人力资源战略与公司战略有效地匹配和整合； 　　3.人力资源战略在实施过程中，是否存在关键的实践，在这些实践中又是否具有独到的行为。 案例：万科——人力资源的三个战略角色 管理者的战略合作伙伴； 企业内部变革的推动者； 方法论的专家。 万科人力资源管理的战略目标： 1)组织结构的调整和业务流程的重组，以保持万科核心竞争力； 2)寻找和培养千亿级企业所需要的高级管理人才； 3)保持和调整企业文化，使之能够随着时代的进步而进步。 三、人力资源战略的概念 (美)舒勒和沃克:人力资源战略是程序和活动的集合,它通过人力资源部门和直线管理部门的努力来实现企业的战略目标,并以此来提高企业目前和未来的绩效及维持企业竞争优势。 科迈斯-麦吉阿等人：人力资源战略是企业慎重地使用人力资源，帮助企业获取和维持其竞争优势，它是组织所采用的一个计划或方法，并通过员工的有效活动来实现组织的目标。 三、人力资源战略 1、人力资源是战略性资源 一系列难以交易和难以模仿的、稀缺的、专有的，能够给公司带来竞争优势的特殊资源和能力。 资源基础理论认为通过提高企业人力资源拥有量和资源的使用效率，可使企业获得竞争优势。 2、对人力资源战略的理解 1）在企业中实施人员管理的方式必须与企业战略结合起来，这种结合的手段就是人力资源战略。人力资源战略是人力资源管理的方向性规划，它阐明与人相关的重要的企业问题。 2）只有阐明了这个战略管理框架中的人力资源管理问题，管理人员和人力资源职能人员才会共同支持和发展企业所必须的成果。 3）人力资源战略是为管理变化而制定的一种方向性行动计划，它提供一种通过人力资源管理获得和保持竞争优势的企业行动思路：即在变化的环境中将重点放在对人的管理上。 4）人力资源战略有助于确定、调动和引导所有人力资源管理活动都围绕对企业具有最直接影响的问题展开。它是一种粘合剂，能将所以的人力资源活动连在一起，并使管理人员了解它的意义。 5）人力资源战略也是管理思想与行动的连接体，是现实与理想（或需要）的差距，也就是人力资源管理对实现战略的贡献所在。 杰夫瑞·菲弗:16种提高企业竞争优势的人力资源管理实践 1.一种就业保证说，组织向雇员们提供一个长期承诺。 2.仔细地以正确方式挑选合格的雇员：加入的是一个精英组织，对雇员的绩效有高度期望。 3.