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猫眼看营销-小米进化史
@和硕猫
小米进化史
2010.4月
豪华团队创业
2010.11.06
社交沟通工具米聊发布
2011.8.29-31
600台小米工程测试机秒杀
2011.8.16
小米高调举办发布会
2011.9.5
接受预定,人数超30万
2010.10-2011.7
封闭研发小米手机
2010.8.16
首个内测版发布
2010.7.19
@小米科技
开始微博运营
2011.6.23@小米科技
改名为@小米公司,从品牌的高度率旗下产品出征移动互联网
2011.6.29
@小米手机 独立运营微博
2011.7.26 @小米设计
@小米生活态度
开始微博“双子星”
2011.9.29与联通销售部讨论定制机合作事宜
2011.10.15
首批发货
未来
电商平台
2011.9.20
小米商城测试
#我是手机控# 是小米公司月7月中旬推出的测试类网络活动,以测试玩家达到的手机控级别和编撰“我的手机编年史”为卖点,迅速吸引了75万人/3个月 参与,引爆微博声量超过25万/3个月。这一活动也惠及竞品,为华为带来6000条的微博曝光
活动为小米公司带来的不仅仅是新品上市前快速、低成本的掌握手机市场最新数据,吸引了原本不关注小米、小米论坛官方微博辐射范围外的受众和竞品用户,更为其官网和论坛从微博平台导入了大量潜在用户,同时提升了“小米”品牌知名度、旗下系列产品的用户认知率,降低了教育市场的成本
目前小米将该活动固化在MIUI官网中成为独立版块,允许网友随时更新、修改换机动态。这一设计,不仅能够吸引网友反复比拼打擂,更能长期、实时掌握消费趋势,随机应变调整市场对策
小米的网络营销:“我是手机控”低成本调研市场
“XX体”已经在2011年成为网络文化的标配,网民早已习惯用“体”说话,“体”文化更适合在社交平台上传播。但好的“体”一定要够娱乐+挂靠情感
7.20-23在MIUI官方论坛中举办了“小米体”创作大赛,小米旗下微博相互转发活动召集令和作品,实现了跨平台传播、交叉吸引用户
活动借鉴之处一:称号+排行榜+晒成就,容易引起网友的比拼,自发扩散活动
活动借鉴之处三:借“体”发挥,事半功倍
活动借鉴之处二:跨平台传播不是简简单单设置“转发至于XX微博”按钮,更要设计社交互动环节,即使是“漂流瓶”式的传递方式,也要确保口口相传最大化
活动标配
竞技互动
社交网络互动
①
②
小米的网络营销:搭团购、抽奖便车,背靠网络巨头,制造轰动抢购,但引发信誉质疑
每团必火!众多团购网站从热门的抽奖送Iphone,直接转向送小米,百万级的参与团购人数盖过当年送Iphone
小米公司出面制止违规抽奖、销售现象,加深饥饿营销效果
成为第四届GMIC全球移动互联网大会TOP合作伙伴,与握有稳定用户资源的搜狗、金山、UC等互联网企业合作,将战火从互联网引入移动互联网,做终端不是目的,目的在于深深扎根移动互联网
但处在消费者饥渴等待下的合作营销,网友认为这是特权作祟,遭到不公平待遇,有违游戏规则,对小米的信誉产生质疑
小米的网络营销: 为粉丝造热议话题,与网民打成一片
小米的网络营销始终伴随着口水战,口水战给小米带来了巨大的曝光,因此它也乐于为粉丝制造话题,引起争论
在小米手机发布前,通过手机话题的小应用和微博用户互动,挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点。发布后,又充分利用微博的互动性,给米粉们各抒己见、争取纪念品、亲身体验诞生喜悦的机会,这令@小米公司 的平均评论数高达1046次、平均转发达1335次(以最近200条微博计)
9.10、17 小米举办了粉丝广州、上海见面会,参与资格抽奖而得,加之@小米公司 全程微博直播,吊足米粉胃口,引得无法到场的米粉羡慕声一片,积极微博互动,希望能在其他城市举办,提高了对手机上市的渴望
IT领域名博对小米的技术贴,小米公司从官方微博、领导人到员工均第一时间全力转发,并参与互动,引起技术发烧友和商务人士的品评、讨论,从用料、做工、设计、软件服务到定价、竞争优势、营销模式,无不争议连连;同时@小米公司 也毫不忌讳与网友嬉戏调侃、甚至自嘲
小米经常通过微博送出一些小礼品,这些礼品要么引诱小米的Logo,增强米粉的群体自豪感,要么深化米粉对小米与苹果之间的联想程度。从网友的反应看,小米的目的确实颇为奏效
雷军充分发挥了自身的号召力力。在小米手机发布前后,雷军不仅利用自己微博高密度宣传小米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动。这令从发布会到正式接受预订之间,在@雷军 帐号上网友的讨论迅速升温
网友也给予雷军亲自上阵营销充分的认可,大家的反馈中不乏受到雷军启发的进一步创意、对小米创业的经验学习,雷军个人的成功与工作风格惠及小米、网友赋予小米连带的信任感
@雷军 微博历史互动情况
@雷军 的粉
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