A管理模式下的行政管理体系（71页).ppt

在职必有责 有责必有诺 有诺必有行 有行必有果 在职必有责 有责必有诺 有诺必有行 有行必有果 在职必有责 有责必有诺 有诺必有行 有行必有果 的三项准则 不抱怨 不拖延 不推诿 执行力 计划不执行 结果等于零 计划不执行 结果等于零 没有执行力 一切都是空谈 重制度 抓落实 求实效 赢在执行 执行到位 杜绝“差不多” 执 行 力 在职有责 是第一执行力 在职有责 在职有责 * * 毛主席说，干部就是要做好两件事：“出主意；用好人。” * 　　在大陆现在有四万二千多家服装企业，但只有一千余家可以培育自己的国际品牌是， 　　我国服装企业一般分有两类，一类是纯加工制造企业，另一类就是生产自有品牌企业。 　　之所以有这么多的加工性企业存在，主要原因就是因为我们国家的劳动力成本最低。这时所廛的最低，并不是单纯所说的工资水平最低，而一个相对的比值，这个比值就所投入的劳动力成本与产出的产品价值之间的比值。 　　世界范围内劳动力 * 　研究表明，明茨伯格的管理理论表明，管理者角色的侧重点是随组织的等级层次变化的，特别是传播者、挂名首脑、谈判者、联络者、和发言人的角色，对于高层管理者比低层管理者更重要。而领导者对于低层管理者，比中、高层管理者更重要。 　　 　　同样弗雷德的理论证明，成功管理者与有效的管理者强调的重点是不一样的，甚至几乎相反，这对晋升是基于绩效的传统假设提出了挑战，因为它说明社交和施展政治技巧对于在组织中获得的更快的提升起到重要的作用。 * * * 　　一、1、组织机构图上的每一部门只有一个最高岗位； 　2、岗位图上每一位领导岗位只有一个最高负责人； 3、该岗位职务权利赋于一个人，同时由同一个人承担岗位义务，即部门正职； 4、副职可以在授权范围内指挥，但是领导责任仍然由正职负责。 　　二、现在在政府部门，下属一般称领导为“老板boss”。上级是天、下级是地。 　没有上级支持，任何人都很难成功，同时只有带领下级把工作做好了，上级才有成绩，下级有错，上级是逃不开管理责任的，而且根据80:20原理，管理责任是非常重大的。 当然，如果能解决这两个方面的问题，就是优秀的管理人员， 这种人只能等着升级了。 * 　　我有一个朋友，曾经为一家私人酒店打工，任餐饮部的经理。 　　这家酒店，比较有味道，酒店本身聘请了一个经营总经理，老板妻子兼管经营、老板的妈妈管仓库老板娘的妈妈管采购。 　　问题出来了，俗话说三个女人一台戏，果然如此，政出多头，老板娘要他狠抓质量，老板的娘要他绝对控制成本，而老板娘的娘从因素，告诉他，次等的材料照样用。这三个问题本身是可以统一的，但是用三种标准衡量，就不一定了。我那个朋友是不知适从。 　　朋友　戏言：“在这里，谁能处理好老板娘、老板的娘、老板娘的娘的关系，不胜狐狸也成精，我跟定他了”。我奉为经典。 * * 　　交付有司的优点：解决单个问题、解决同类问题、解决集团问题、制定有关程序和制度，提醒和强化各级干部的责任、提高质量、解决永久问题。这样才能变成一种大规模的有组织的行动，涉及面是广的，效果是持久的。 * 特权人物的产生的原因是多方面的，比如管理人员的亲朋好友、管理人员人格特性中“心腹”的思想的产生等。 * 　　这种的服务意识，在市场营销学中，提出了对传统组织的挑战。 　　即传统：决策层－－高层－－中层－－基层－－员工－－顾客转变为：顾客－－员工－－基层－－中层－－高层－－高层－－决策层。 　　每一层级中，向上一层，也就是下一级服务，实现对客服务水平的提高。 * 　　我的老师讲过一个捡钱的故事，我记忆尤新。说：在大街上走着，一脚踢出了一沓钱。 　　如果是100元，权衡利弊后会交了来； 　　如果是1000元，会先问问“谁掉了钱了？”然后装进腰包； 　　如果上10000元，会装腰包，并若无其事的走开，晚上躲在被窝里慢慢的数，偷偷的笑； 　　如果是100000元，对方比你弱小，会干掉他，迅速把钱抢过来； 　　如果是1000000元， 老师说：“我不敢想象会有什么发生”。 * 以前的一篇文章提到过日本人的精明，他们在考察一个公司的时候，列入重要对象的是厕所，为什么呢，当然，当时的情况是这些日本人从厕所的6个蹲位中测出该企业根本没有500人。 不知道大家发现没有，看一个企业的经营状况如何，进门就看得出来--看卫生。虽然卫生在一般的生产性企业是一个较小的问题，但反映了一些事实。如果卫生不好，说明清洁工工作不到位，同时，负责管理清洁工的人员工作失职，要不然是制度不科学。同时，清洁工这样一个无足轻重人在无足轻重的岗位都可以渎职，那么那些重要岗位的重要人员，同样会这样。所以。这足以判断一个公司的经营状况。不信可以试试。 * 　　心理学中的潜意识　主观倾向“批准”，一切不利因素都会“屏闭”　主观倾向“否决”，一