发达国家第三方物流的经验与借鉴幻灯片课件.pptVIP

发达国家第三方物流的经验与借鉴;7.1.1 物流外部化的方法;;;;;7.1.2 物流服务采购的趋势; 缺点：那就是需要这种运输的人须在日常工作中接触大量的独立承运人，这无疑会使交易成本上升，并使高质量送达服务遇到困难。 当公司有一些特殊要求，需要一些定制的服务并对承运人的投资有部分参与时，它们更必须准备进入长期合同，而且当运输专一服务于特定货主时，还要求合同最好能覆盖至少是车辆生命期的整个期间。 凡此种种都说明，物流服务采购中以合同形式采购的比例越来越大。 ;;;7.1.3 物流提供商与使用者关系的演变;1. 合同条款更加详细 许多早期物流服务合同的条款并不详细，这导致了许多误解与不满意。以后，合同商与客户都从经验中学到了东西，现在已不太容易犯早期的错误，对物流合同中应该注意的事项也已有了相当详细的清单。近期的报告指出，有些公司对合同定得过于详细，以致过于法律化，而且过分依赖于标准范本与条款； 2. 合同方与客户所有层次间沟通的改进 以密集的信息为基础，可以在托运人与承运人之间建立健康与长期关系。为了保证对关系认识的一致性，应使信息在二个组织间的各个管理层之间流动，并必须使之与每个公司的垂直沟通相结合。 ;3. 联合创新 对物流服务使用者的调查显示，他们对服务标准与作业效率基本满意，但是对创新与主动建议等方面则认为尚