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浅述跨国公司服务外包 　　【摘要】 随着经济全球化进程的不断推进以及信息时代的来临，整个世界的服务外包都在飞速发展，并成为新一轮产业转移的亮点。本文在比较优势和区位理论的基础上，对当前中国发展服务外包中遭遇的几点问题提出了思考，分析中国发展服务外包产业的现状，旨在找到适合中国自身特点的服务外包发展模式和战略路径。 　　【关键词】 服务外包 优势竞争 　　服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。使企业通过重组价值链、优化资源配置，降低了成本并增强了企业核心竞争力。它包括ITO（Information Technology Outsourcing，信息技术外包）、BPO（Business Process Outsourcing商业流程外包）、KPO（Knowledge ProcessOutsourcing，知识流程外包）。（见表一） 　　跨国公司服务外包是近几年来新兴的概念，在此之前制造外包是外包的热点。随着科技的发展、社会的进步，服务外包不仅从技术上更是从现实上实现了从无到有、从有到进一步发展壮大。 　　1. 中国服务外包中存在的关键性问题 　　截至2009年1月，中国已经建成北京、天津、上海、大连、西安等20个“中国服务外包基地城市”，开始承接包括IBM公司、G