《海尔企业文化 课件》-(课件).pptVIP

海尔集团文化 主体思路 发展篇 管理篇 理念篇 发展篇 海尔战略发展的三个阶段 海尔发展的历程 三个方向的转移 管理篇 海尔管理发展的四个阶段 海尔管理理念 海尔管理模式 理念篇 我们的企业文化 我们的海尔精神 我们的海尔作风 我们的海尔理念 我们对市场的两条原则 我们的创新观念 我们的形象用语 我们的形象识别标志 时刻提醒 问题警示录 思想警示录 我们的个人修养 我们的思想政治原则 我们的思路 我们的运行模式 海尔战略发展的三个阶段 名牌战略阶段（1984年——1992年） 多元化战略阶段（1992年——1998年） 国际化战略阶段（1998年—— ） 三个方向的转移 1管理方向的转移 2市场方向的转移 3产业方向的转移 海尔管理发展的四个阶段 由无序到有序（1984年——1988年） 由有序到体系（1988年——1990年） 由体系到高度（1990年——1992年） 由高度到延伸（1992年—— ） 海尔的管理理念 斜坡球体论 Haier创新——海尔发展的动力与源泉 企业在市场上的地位犹如斜面上的小球，需要有上升力（目标的提升），使其不断向上发展；还需要有止动力（基础管理），防止下滑。 海尔管理模式 OEC管理法 管理提示 OEC管理法 OEC管理法内容 一个核心 三个基本原则 PDCA OEC管理法内容 “OEC”管理法——英文Overall Every Control and Clear的缩写。 “OEC”内容—— O——Overall 全方位 E——Every 每人 Everyday 每天 Everything 每件事 C——Control 控制 Clear 清理 “OEC”管理法也可表示为： “OEC”管理法也可表示为： 日事日毕 日清日高 “OEC”管理法由三个体系构成： 目标体系→日清体系→激励机制 首先确立目标； 日清是完成目标的基础工作； 日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。 一个核心 市场不变的法则是永远在变。 我们要根据永远在变动的市场不断提高目标 三个基本原则 闭环原则 比较分析原则 不断优化的原则 PDCA  P——PLAN计划 D——DO实施 C——CHECK检查 A——ACTION总结 管理提示 80/20原则 问题解决三步法 九个控制要素：5W3H1S 6S 80/20原则 80/20原则：关键的少数制约着次要的多数。 因为，管理人员是少数，但他是关键的；员工是多数的，但从管理角度上说，却是从属地位的。也就是说，关键的少数制约着次要的多数。因此，在海尔，每当发现问题，管理者要承担80%的责任。 问题解决三步法 紧急措施 过渡措施 根治措施 九个控制要素5W3H1S 干什么工作都要考虑5W3H1S—— 5W——why 目的 3H——how 方法 what 标准 how much 数量 where地点 how much cost成本 who 责任人 when 进度 1S——safety安全 6S 我们的企业文化 海尔企业文化层次 我们企业文化的核心价值观：创新 我们的海尔精神 敬业报国 追求卓越 能体现海尔精神的两句话： 把别人视为绝对办不到的事办成； 把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去。 我们的海尔作风 迅速反应 马上行动 “迅速反应，马上行动”体现了海尔人的市场观念，以迅速快捷的态度对待市场，绝不对市场说“不”。 体现了海尔为用户着想，对用户真诚，快速排除用户烦恼到零。 我们的理念 生存理念 用人理念 人人是人才 赛马不相马 质量理念 优秀的产品是优秀的人干出来的 营销理念 先卖信誉 后卖产品 竞争理念 浮船法：只要比竞争对手高一筹，半筹也行，只要保持高于竞争对手的水平，就能掌握市场主动权。 市场理念 创造市场 只有淡季思想 没有淡季市场 只有疲软的思想 没有疲软的市场 售后服务理念 用户永远是对的 出口理念 先难后易 首先进入发达国家，创出名牌之后，再以高屋建筑之势进入发展中国家。 资本运营理念 东方亮了再亮西方 海尔技术改造理念 先有市场 再建工厂 技术创新理念 创造新市场 创造新生活 职能工作服务理念 您的满意就是我们的工作标准 我们对市场的两条原则 1紧盯市场创美誉 2绝不对市场说“不” 我们的创新理念 1.源头论 2.资源论·整合力 3.市场链 4 .