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大学商务礼仪调查报告 　　篇一：商务礼仪调研报告 　　调研报告  　　学生姓名： 学 籍 号： 班 级： 专 业： 指导教师： 日 期：  　　XX年7月18日 　　文本格式说明 　　一、封面：按统一给定模版制作。  　　二、扉页：成绩评定，内容由教师按照学生实训表现和提交成果情况据实填写并签字。 三、报告正文：  　　题目：企业人员礼仪培训情况调研报告（二号黑体 居中） 一级标题顶格：1 文字三号黑体（内容不接排，首行缩进，小四号宋体） 二级标题顶格： 文字四号宋体 加粗（内容不接排，首行缩进，小四号  　　宋体）  　　三级标题顶格：小四号宋体（内容不接排，首行缩进，小四号宋体）  　　四级以下标题前面空两个汉字位，序号分别采用  　　（1）（内容不接排，首行缩进，小四号宋体）  　　1）（内容不接排，首行缩进，小四号宋体，亦可无标题）  　　①（标题后空两个字符，内容接排，各点内容间以分号间隔，小四号宋体，亦可无标题）  　　表格：表名在表上 黑体 五号居中，依次排序，表内容 宋体 五号  　　图名在图下，黑体 五号居中  　　图说明采用黑体小五号字  　　页码：从正文开始插入页码，全文倍行距  　　企业人员礼仪培训情况调研报告  　　1 调研背景  　　商务礼仪是作为第三产业服务部门的房地产从业人员必须具备的知识和能力之一，