《研究方法讲座》-(课件).ppt

（五）调查研究的步骤 1、根据课题的性质，确定调查的对象、调查地点，选择相应的调查类型和调查方式。 2、草拟调查的具体内容。（考虑：对调查内容的分解是否有遗漏，是否有重叠；调查的具体项目能否有效地反映研究的问题；制定科学的评价标准，以便能用相应的统计公式进行统计处理。） 3、做好调查前的各项准备工作。 4、进行调查预测，发现问题，修改调查内容。 5、正式调查。 6、整理、分析调查材料，得出调查结果。 7、完成调查报告。 二、问卷调查研究 （一）问卷调查的含义 问卷调查法是通过书面形式,以严格设计的问题或表格,向研究对象收集资料和数据的方法。 特点： 1、运用范围广。 2、是一种高效调查手段。 3、问卷调查结果具有较高的代表性。 （二）问卷调查表的类型 根据调查者设计问题的不同方式，可分为3种类型：开放式、封闭式、半封闭式。 1、开放式 在问卷上只提出问题，不列出答案，由调查对象自由回答。根据开放式提问的方式不同，分为： 自由回答式、言语联想式、情境导入式。 例： “你为什么参加职后进修学习？”“你所愿意的最佳毕业去向是什么？” ； “当我们看到一个词时会联想到其它一些词或事物。例如，看到‘天空’易想起‘云彩’，看到‘商店’会想起‘糖’、‘顾客’等等，当看到下列词时你会想到什么呢？（学校、教师……）； 设计一个现场情境，把被试导入该情景中做回答。 开放式的长处是提问较为容易，对象的回答也较为真实，往往可以得到一些意想不到的材料。弱点是一般只能作定性分析，难以作精确的定量分析。 2、封闭式 在问卷上不仅要提问，而且要列出可供选择的答案，限制回答的方向和数量，让调查对象选择所赞同的答案。封闭式有以下几种主要形式： 肯否式、多项选择式、排序式、等级式、定距式。 3、半封闭式 也叫综合式，半封闭式兼有封闭式与开放式的特点，就是说既列出答案，又留有被调查者自由回答的余地。 两种形式：其一，在选择答案中增加“其他”选择项；其二，在列出的答案后加上了解动机、理由类的问题。 一般在以下情况用半封闭式：第一，当有些问题的答案由于调查者难于全部想到；第二，列出全部答案太烦琐；第三，需要进一步了解调查对象的动机、愿望或理由。 （三）问卷设计的一般程序 1、明确调查的中心概念，确定研究范围； 2、建构问卷框架（a、分解中心概念；b、以理论为根据；c、设计开放性问题，作试探性的小规模调查。）； 3、在建立框架基础上，进一步将大问题分解，直至提出具体的问题； 4、广泛征求意见，修订题目； 5、试测（试测样本一般为30-50人）； 6、根据试测结果进行再次修订； 7、正式测试。 （四）指导语的功能与设计 指导语即为问卷的开始部分，即开场白。它较大程度地决定着调查对象是否愿意认真地回答，因此必须给予足够的重视。 指导语的功能：1、建立初步的心理融洽，引起调查对象回答的意向与动机；2、消除调查对象的顾虑；3、通俗简明地阐述回答的内容和具体要求。 （五）问题的功能与设计 问题是问卷调查表的第二部分内容，也是问卷调查表的主干内容，调查内容是通过问题来逐一揭示的。 根据问题的功能，将问题分为3类：接触性问题、实质性问题、辅助性问题。 问题序列的设计（补） （六）设计敏感问题的技巧 迂回提问、投射式提问、假定性提问、委婉性提问 补充： 问卷设计的常见问题分析 （一）问卷的结构问题 1、问卷内容定义不明确； 2、问卷编制的随意性问题； 3、问卷长度不适当。 （二）问卷题的编制问题 1、对笼统、抽象、含混概念不加操作定义，造成问卷设计者与调查对象或调查对象之间的理解不一致或相矛盾； 2、两个以上概念在同一题中出现； 3、使用专门术语、行语、俗语； 4、漏掉综合性的选择项目； 5、出现带有某种倾向的暗示性问题； 6、使用不肯定的词； 7、使用可作多种解释，意义含糊的词； 8、问卷中出现调查对象未经历过的或不知道的内容，导致问卷结果的虚假性； 9、问题的陈述使用否定句； 10、问题带有刺激性的词，伤害调查对象的感情，使人受窘，引起不满； 11、问题缺乏限制的前提； 12、题目中供选择的项目未包容所有的程度。 （三）对问卷内容科学性的考察问题 信度、效度问题 （四）问卷统计分析问题 1、样本