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医院工作总结讲话(原创) 二〇一〇年医院工作总结 （2011年2月） ? 同志们： 2010年，我院在县委、县政府的高度重视下，在上级卫生行政部门的正确领导下，始终把发挥社会公益性放在一切工作的首位，坚持“人民医院为人民”的服务宗旨，树立“以人为本”的服务理念，努力提升社会效益和经济效益，构建和谐医患关系，全面落实“科技兴院、人才立院”的办院方针，紧扣发展主题、狠抓医院管理、医疗质量、医疗安全，在提升经济效益和社会效益的同时，以“救死扶伤”为宗旨，遏制行业不正之风，解决群众“看病难”、“看病贵”的问题，为广大患者营造良好的就医环境。以建办人民满意的医院为目标，以提高医疗服务水平为重点，抓质量、强管理、变作风、增效益，呈现出大建设、大跨越、大发展的强劲态势。 一、2010年的主要工作情况 2010年，经过全体职工的共同努力，我院各项工作均取得了优异成绩。全年共诊治门诊病人37869人（次），比上年同期增长了3659人次，增长率11.24%，收治住院病人5954人（次），比上年同期增长453人次，增长率10.07%。经济总收入完成1730万元,比上年同期增长6.3%,其中:医疗收入716万元，增长了5.21%；药品收入1014万元，增长了0.42％。具体工作中，我们重点抓了以下几个方面。 （一）致力于思想大解放，进一步理清工作思路。解放思想、转变观念，是推动医院加快发展的动力源。一年来，我们始终把推进思想解放放在首要位置，深入开展调查研究，注重从查找影响和制约医院深层次发展的突出问题入手，认真学习先进地区医院发展的经验，积极创新体制机制，以转变思维方式、思想方法、工作方法为切入点，引导全院干部职工从发展理念、工作机制、工作作风、精神状态等方面进行深入思考和研究，进一步深化了对院情现状、医疗质量、服务水平、安全管理、医德医风等重**系问题的认识。在此基础上，充实完善形成了“以科学发展观为指导，以建办人民满意的医院为目标，以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心，以基础设施建设为支撑，以加强医疗队伍建设为保障，努力推进医院跨越式发展”的总体发展思路，为医院今后科学发展理清了思路，指明了方向。围绕这一思路，全院上下统一思想，凝心聚力，真抓实干，医疗服务水平大幅度提升，基础设施建设快速度推进，公共卫生服务职能有效发挥，人民群众满意度明显提高，医院进入了历史上基础建设投入最大、经济效益最好、发展速度最快的时期。 （二）致力于项目大推进，努力加强基础设施建设。随着人民群众对医疗服务水平的要求越来越高，现有的医疗设施已不能满足人民群众日益增长的就医需求。为此，我们抢抓近年来国家持续加大基层医疗基础设施建设的机遇，认真论证项目，积极争取项目，全力建设项目，以项目建设推动医疗基础设施面貌大改观、带动医院大发展。一是投资570万元，实施了外科住院楼项目，目前已经竣工交付使用。二是积极争取奥地利政府贷款项目，利用外贷资金约1800万元人民币为医院购买大型医疗设备23台（件），该项目国家发改委（2008）2658号文件已经批复，医院与外方合同已签订，项目将于今年年底实施。三是县医院整体搬迁项目，在县委、县政府主要领导、分管领导的大力支持和安排部署下，相关部门紧密配合通力协作，计划总投资1.1亿元，规划建设住院医技楼、综合业务楼、门诊楼、康复中心、传染病科楼等医院基础设施。其中一期工程规划建设的住院医技楼（建筑面积11476㎡，工程概算2870万元）、综合业务楼（建筑面积3900㎡，工程概算706万元），计划今年四月底完成主体。门诊楼（建筑面积13326㎡，预计投资3312万元）项目已立项，目前已完成初设，图纸正在设计，三月份完成招投标，四月份开工建设。投资70万元硬化医院院落1520㎡、修建了三个化粪池及部分室外管道，改善了医院环境。四是投资158万元，给外科住院楼安装了两部电梯及传呼呼叫系统。随着奥地利政府贷款、医院整体搬迁等重大项目的实施，医院的医疗基础设施条件将会发生根本性的改变，整体面貌将会发生翻天覆地的变化。 （三）致力于质量大提升，着力提高医疗服务水平。医疗质量关系到病人的身心健康和生命安全，是检验和衡量医院工作的根本标准。我们始终把提高医疗质量作为医院各项工作的核心内容和永恒主题，以深入开展医疗质量管理年活动为载体，采取多种措施予以推进。一是加强医疗新业务建设。除在开展现有业务的基础上，鼓励各科室结合专业特点，努力开展新业务，不断拓展业务空间，扩大医疗范围。申报市级科研项目一项（《湿疹散治疗婴儿湿疹临床及实验研究》），先后开展了经皮颅骨钻孔颅内血肿清除术、脑脊液置换术治疗蛛网膜下腔出血、溶栓疗法治疗急性心肌梗塞和脑梗塞、换血疗法治疗重度有机磷农药中毒、心包穿刺术诊疗心包积液、腹腔镜诊疗胆囊结石及股骨干骨折带锁髓内针内固定术等新业务、新技术。抢