商务礼仪 第3章 商务人员见面礼仪培训.pptVIP

△ 判断 题目：递名片时一定要用双手递、双手接；或者是接递同时进行时用左手递右手接。。 正确答案： （× ） 题目：介绍时要先将地位低的人介绍给地位高的人。 正确答案： （ √ ） 题目：任何情况下都不要拒绝与别人握手。 正确答案： （ √ ） 题目：自我介绍时可以只介绍自己的名字，省略自己的姓。 正确答案： （ × ） 题目：如果想结识对方，可以主动向对方索要名片。 正确答案： （×） 题目：怎样握手才算得体？ 答案：握手的标准方式，是行至距握手对象约1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握。握手时应用力适度，上下稍许晃动三四次，随后松开手来，恢复原状。在具体操作过程中，还需要做到：（1）神态专注；（2）姿势自然；（3）手位适当；（3）力度适中；（4）时间适度 答案关键词：握手，得体 题目：一次酒会上，有一个客户（王燕,女）想请你帮他介绍另一个客户（张明,男），请问你怎样作介绍？ 答案：首先要注意介绍的顺序，当双方职务、年龄、地位相当时我们要首先把男士介绍给女士认识；其次采用恰当的介绍方法，本题可选用公务式介绍或推荐式介绍。公务式介绍，一般式也称标准式，以介绍双方的姓名、单位、部门、职务等为主，适用于正式场合。例如：“请允许我为两位推荐一下。这位是