夏书章 行政管理学 办公室管理(精品·公开课件).ppt

第十五章 办公室管理与后勤管理 第十五章 办公室管理与后勤管理 第一节 办公室工作的性质与任务 第二节 办公室管理的科学化和现代化 第三节 后勤管理的重要意义与主要内容 第四节 后勤管理体制改革 教学目的 通过本章学习，使学生了解办公室工作的性质和基本任务，熟悉办公室管理的科学化和现代化的趋势，知道后勤管理的重要性和主要内容，重点掌握后勤管理体制改革的必要性和内容。 日常性工作 第二节 办公室管理的科学化和现代化 一、办公室管理的科学化 二、办公自动化 规范化 公文撰写规范化 公文处理规范化 会议安排规范化 接待工作规范化 办事程序规范化 第三节 后勤管理的重要意义与主要内容 一、后勤管理的意义 二、后勤管理的主要内容 一、后勤管理的意义 （一）后勤工作是其他部门工作的基本条件 （二）后勤管理是提高行政效率的重要条件 （三）后勤管理是维护职工利益的需要 （四）后勤管理改革具有重大的现实意义 二、后勤管理的主要内容 （一）物资管理 （二）财务管理 （三）生活后勤管理 （四）服务后勤管理 （五）接待工作管理 第四节 后勤管理体制改革 一、后勤管理体制改革的必要性 （一）适应社会主义市场经济体制的要求 （二）符合行政体制的发展 （三）满足后勤发展的需要 二、后勤管理体制改革的内容 （一）规范后勤行政管理职能 （二）进一步明确机关服务中心的性质和任务 （三）建立和完善结算制度 （四）加强机关服务中心的资产与财务管理 （五）转换机关服务中心管理机制 （六）打破界限、推动联合 （三）满足后勤发展的需要 办公室管理名言 把每一件简单的事做好就是不简单； 把每一件平凡的事做好就是不平凡。 ——张瑞敏海尔集团总裁 小事成就大事,细节成就完美! ——戴维.帕卡德(惠普创始人) 财务管理 后勤管理 后勤管理体制改革的必要性 一、单项选择题 1．办公室是各级行政机关贯彻、执行党和国家政策法令的重要部门。这表明了办公室工作性质的( )。 A．政治性 B．综合性 C．服务性D．事务性 2．房产管理之所以是机关生活后勤管理中的重要构成，最为关键的是因为( )。 A．房产具有市场交易性 B．房屋价值居于固定资产首位 C．厉产具有福利性 D．房屋分配体现后勤管理权 3．后勤服务社会化的内涵变化表明，后勤服务社会化要以市场交换的方式取代( )。 A．资产多元化模式 B．职工收入分配单一化模式 C．经营手段多样化模式 D．供给制模式 4．办公室与其他职能部门相比有所不同，其中最大的不同就是办公室具有更强的( )。 A．政策性 B．政治性 C．综合性 D．服务性 5．公文处理包括发文处理与收文处理，下列项目中属于发文处理的是( )。 A．拟办 B．立卷 C．承办 D．签发 6．公文处理包括发文处理与收文处理，下列项目中属于收文处理的是( )。 A．注办 B．核稿 C．注发 D．校对 7．办公自动化系统具有多种功能，视频信息的处理属于( )。 A．文字处理功能 B．文件处理功能 C．图像处理功能 D．声音处理功能 8．后勤管理的主要任务通常有五类，车辆管理属于( )。 A．物资管理 B．生活后勤管理 C．财务管理 D．接待工作管理 9．办公自动化的核心是( )。 A．区域信息网 B．数据处理终端系统 C．人机关系 D．网络通信技术 10．塑拿室信息处理工作的内容很多，但其工作的重点主要应放在 )。 A．实现无纸化办公 B．辅助领导决策 C．提高文件处理速度 D．协调部门关系 二、多项选择题 1．办公室日常性工作，也称为程序化工作，它主要包括( )。 A．公文处理 B．会议工作 C．印章管理 D．后勤管理 E．机要保密工作 2．办公室的信息处理，就具体工作而言主要包括( )。 A．调查研究 B．简报编写 C．资料统计 D．新闻发布 E．电讯业务 3．文书档案工作是办公室的基本任务，其中文书立卷归档的步骤有以下环节( )。 A．编写案卷标题 B．卷内文件编号 C．填写卷内目录 D．填写案卷封皮 E．编制案卷目录 4．办公室的印章管理包括印章的( )。 A．掣制 B．颁发 C．保管 D．使用