业务流程管理中存在的六大问题探究(精品·公开课件).pptVIP

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业务流程管理中存在的六大问题探究 流程与实际运做脱节 2 没有业务流程管理混乱 4 流程与流程之间的割裂 3 有流程,无执行 1 业务流程管理中存在的六大问题探究 业务流程的根本是业务, 但流程业务的授权和监管不同步 流程繁多,层次不清 上海财经大学商学院EDP中心推荐课程 上财EDP中心 业务流程管理中存在的六大问题探究 1 有流程,无执行: 企业制定的很多流程停留于书面,但真正被用于实践中的很少。流程形同虚设。 2 流程与实际运做脱节: 由于外部环境瞬息万变,企业的运做也随之而变,这本是好的,但指导业务规范运做的流程还停留在以前的状态,其最终的结果是对流程的放弃和不信任。 3 流程与流程之间的割裂: 特别是集中在跨部门和跨业务单元的流程上,由于流程之间的割裂,导致企业内部存在着大量的界面冲突,于是只好借助大量的会议、更多和更复杂的流程来试图解决。其代价就是拿着公司的资源在做游戏。 管理混乱 没有业务流程管理混乱,有了业务流程管理僵化:这一点对于那些有上进心的企业一直是个头痛的问题。在效率和效果上难以找到最合理的解决方案。 业务 业务流程的根本是业务,但流程业务的授权和监管不同步。导致的结果是当业务运做出现错弊时,责任不清,互相推脱,更加谈不上对于流程的改进了。 流程繁多 流程繁多,层次不清:许多企业制定了大量的业务流程,但没有对流程进行分层和分级管理,以至于无法保证对业务目标的实现。 业务流程管理中存在的六大问题探究 上海财经大学商学院EDP中心推荐课程 上财EDP中心 上海财经大学财务总监高级研修班 业务循环中的内部控制 内部控制与企业风险管理 有效的风险管理与舞弊调查 内部控制与萨班斯(sox)法案

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