《英语,值日报告,,有趣,课外》-精选课件.pptVIP

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2018-12-03 发布于广西
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* Show time Number:511 What should you do ? The new cloth has a hole How to complain to a business? 1.In person or by phone 2.Write a letter 3.Call the better business bureau and local consumer groups In person By phone Explain the problem in a way that’s firm but not rude . By writing a letter To make your written complain effective ,type it ,state the facts fully but briefly ,and enclose copies of relevant documents like receipts and warranties. Check your phone book for the numbers of the Better Business Bureau and local consumer groups Keep calm *