金融保险销售异议处理(00001).pptxVIP

保险销售异议处理;处理话术：所有人都会这么想，不过也有例外，比如躺在病房里的病人，他们一定想办保险，您说保险公司会给他们办吗？一定不会。所以保险都是给今天不需要的人准备的。;处理话术：您说得很对。但是您知道吗？有很多风险不是靠钱能解决的，比如税收风险、政策风险、市场风险等等。只有今天做好了财务规划和安排才能做到世世代代大富大贵。保险受各种法律的保护，是你的专属财产，是你最需要的财务规划方式。 保险解决的不是今天而是明天，不是用来改变生活而是防止生活发生改变，不是用来获得财富而是用来积累财富。千万等到需要时才想起保险，还是今天做好准备比较稳妥。;处理话术：我完全理解您的想法，我原来对保险也没有什么兴趣,。平常谁会对保险感兴趣？不过**先生，如果你生病的时候有人帮你付医药费，退休后有人给你发工资，小孩读书有人帮你交学费，你感兴趣吗？我给你设计的这份保险计划，只要你在保险公司存一笔钱，在享受相关保障的同时，将来保险公司还会把这笔钱还给你或者你的家人，即能够得到保障,又不需要花什么钱，你看好吗？;处理话术： (1)我们活在世上，努力工作、拼命挣钱，不就是想让自己和家人过得好一点吗？替自己买好保险，是对家人爱不责任的体现，有一天离开了家人还有经济保障，您说不是很好吗？ 2)您的意思是，如果有一份活着也可以领钱的保险，您现在就会买，对吗？现在医学这么发达，生活条件越来越好，长寿也是一种风险，年纪大了，挣钱的能力下降了，花钱的事却越来越多，所以越长寿也就越需要多花钱。保险也可以养老啊。;处理话术：现在大家的身价都很高，以您的身份，实在是少了一点，好像是大人穿小孩子衣服一样，非常不适何，需要再加保。以前保5万是够了，但您孩子多一个，职位加一级，收入提高2倍，房子多一间，您说是否要加倍保障才适当呢？;处理话术：保险和银行都属于金融行业的一部分，都有其不可取代的作用。现在我们打一个比方，假设您是银行的经理，我要到您的银行开户头，我要求按照我:第一：假若我有工作能力，有收入，我每年存3千元在户头里，您是否??意我在60岁退休的时候，一次给付我*万元的退休金。?第二：在我开户头的期间内，如果意外受伤暂时不能上班工作，这么您每个月要付给我*千元的生活补偿费。第三：如果医疗或者受伤看门诊，这么医药费用，也由您来负担?第四：如果受伤严重残疾的话，您应该一次付给我*万到*万元的残疾抚恤金作为我日后生活保证，而且因为残疾不能工作，没有收入，以后不能再存钱到银行，但您仍然愿意在我年老时，再给*万元的养老金。 您说以上的条件银行会同意吗？答案必然是否定的， 但是这些保险公司都能做到，这就是保险的优势。下列的条件来偹蓄，不知您愿不愿意接受：;处理话术：我理解您的想法，其实很多人都有同样的问题，城市生活竞争是很激烈的，我们及家人的生活全依赖二收入的保证，正因为这样，这个保险计划就更加重要了，因为您叧需要将您每月收入的5%－15%用二这个保障计划上，不会影响到您现的生活，而且一旦发生意外，您和家人依然可以维持正常的生活，这样岂不是更加两全其美？;处理话术：如果您觉得时间长，也可以一次性交清，但是，保险期间长对客户来说却是最有利的，因为如果在此期间内发生一些空发情况，以后的保费我们就省了，但是保障却不打折，最大限度的为客户提供保障。;处理话术：信基督教与拜菩萨都是劝人为善，但是当一个人或一个家庭发生任何意外事故，能够及时给予物质安慰的，只有保险做得到，因此，凡信仰“保险”的，精神有安全感，物质也有保障，这使子女有安定的生活，社会秩序能够维持。这是保险公司能够照顾这个社会的地方，也是安定社会的最重要力量。;处理话术：1、万一发生这样的情况，钱放任何地方都会危险的，保险仅占您全部的20%而已，另外80%怎么办呢？您没有到过医院，不会晓得生病的人会有这么多， 医院这么多病人，他们最担心的是什么？是政治局势？还是如何筹借这一大笔医药费用？而买了人寿保险的人才更能够安心养病、获得良好的医疗照顾，不必担心医药费了。 2、假使我们考虑到政治因素，我们该去买黄金准备到国外，局势发化，最带不走的资产就是房子，您缴的保险费比起买房子的钱真是微不足道呢？;处理话术：如果人民币贬值，无论是储蓄还是投资都是一样的贬值。但是贬值还是次要的问题，最叫人担心的是“能力贬值”。一旦人身体不健康，收入减少，就是能力贬值。这张保单就是弥补一旦人生能力贬值时所遭受的损失。;处理话术：难道是先有医院，而后才生病吗？如果这样的话，干脆把医院全拆了，医生全部改行后，人类从此就不会再生病了，你说这样行得通吗？ 据统计，在伤亡的人数中，参加了人身保险的比例并不高。另据医院统计，因受伤或疾病住院的人当中，没有买保险的概率进比买过保险的概率高。保险公司是为人们提供保障的，假如一买保险就出事，保险公司岂不早就关门了。;处