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商业企业管理作业 小组成员：范强、李全美、杨昊东、丁新柱 GOME 国美简介 国美电器集团坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到中国广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系，成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商 。 产品类型 生活电器 家用电器 移动通讯 电脑办公 数码产品 日用产品 员工统一着装标准 上班期间，必须穿着公司规定的统一工装 保持工装整洁 男员工领带系好 首饰仅限于手表、项链、耳环 在左胸上方佩戴本人胸牌，胸牌要保持清洁、端正 销售过程的六个步骤 不同的商品在不同的区域经营 一层主营手机 二层电器 地下一层主营数码、电脑 低挡手机与高档手机的陈列 HTC手机专柜 HTC手机陈列 手机体验或休息地方 * * * * 等待机会 接近顾客 了解顾客需求 连带销售 达成销售 介绍商品
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