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_饿了么_凭什么值1亿美元_
黑马名录 H E I M A 089 THE FOUNDER FEB-MAR 2014
个
2008年,我和张旭豪还在上海交通大学读研究
生。三月份的一天,我们在宿舍里玩电子游戏,肚子
饿了就叫外卖吃。当时觉得外卖真是个好生意,聊了
半宿很兴奋,就决定在这个领域创业。
我们执行力很强,很快就开始做,还规定想加
入我们创始团队的必须休学。其实,我们就是把几
家餐厅的外卖业务包下来,网站也没有,自己印传单
出去发。然后搞一个小型的呼叫中心,聘两三个女孩
子接电话,再有个配送的团队。我们还经常亲自去送
外卖。最早我们不叫“饿了么”,叫“饭急送”,www.
ele.me的域名是2010年买的。
我们是大学生创业者,没有丰富的创业或者工
作经验,头一两年就是在揣摩这个行业、揣摩商家
的需求。2009年,“饿了么”现在的CTO汪渊加入,
我们开始做网站。当时上海交大还有个叫“小叶子当
家”的外卖网站做得不错,是我们师兄做的。大概一
年以后,我们在竞争中把它压下去了。它执行力不够
强。那时候我们产品上没什么优势,但执行力可能要
比其他对手强出很大一块。
不管是推广还是产品,我们都蛮专注的。那时
候有的大学生创业做网站,这个也做、那个也做,最
后整出来一个校园网。校园网啥业务都有,零食、外
卖、洗衣..,但我们就专门做外卖。我们一开始就
觉得这个行业有机会。
当时,都没有O2O这个词,但网络订餐需求是存
在的。为啥现在淘宝要做淘宝点点?已经到这个时点
了。我们可能受到了淘宝或者携程的影响,它们都是
平台思维,我们做外卖,一开始就不是去做一家餐饮
店,而是淘宝的平台模式。
我85年的,本来应该2010年研究生毕业,因为
创始人张旭豪、康嘉、汪渊、邓烨
成立时间2008 年4 月
所在地区上海
员工人数300 余人
主营业务O2O 网上订餐
2013 年营收保密
融资状况2013 年10 月完成C 轮融资2500 万美元
饿了么
“饿了么”凭什么值
亿美元?
点评:公司早期从学校周边起家,商家
相对低端,商家的服务能力与服务质量
比较难以把握,可能会影响用户体验。
餐饮外卖服务可能会是场长期战争,对
于创业公司而言,持续的融资能力会相
当关键。
1
口述 /“ 饿了么”联合创始人 _ 康嘉
黑马营第7 期
深圳市亮点视创文化发展有限公司
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卓美教育
..
插画/ 叶燃之
090 THE FOUNDER FEB-MAR 2014 黑马名录 H E I M A
休学创业晚了一年。在学校的时候,有个上海市创业
基金,我们去申请了,最后一轮评委是金沙江的朱啸
虎。我们展示完之后,他就给我们每个人递了名片。
一年以后毕业了,他来找我们,投了我们100万美元
的天使。
我们就开始商业化扩张。2011年冬天我去了北
京,张旭豪坐镇上海总部。北京是全国最大的市场,
尤其我们是做O2O消费的。
当时全国类似的网站还有不少,也都是创业型
的,但一年时间左右,基本上我们就没有对手了。北
京原来有好几个网站,我们到北京一年以后,它们有
些就销声匿迹了,有些转型了。
2013年,恒大想做类似于我们的模式,薪酬翻
倍从我们这儿挖了大概20多个人。因为知道许家印
很有钱,我们开始还是有点怵,结果他们做了一年也
失败了。
我跟张旭豪是接地气的创业者。O2O行业最大
的特点就是地推做得比较多,发传单、扫楼、地面活
动。我们现在总共有200人,50人是做地推的。O2O
这个东西本身就是服务于服务业,那你对服务业到
底了不了解就很重要。很多互联网创业者,实际对服
务业是不了解的。可以说我们做的不是IT业,我们本
身也不是互联网的圈内人,专业都不是IT。我们以一
个旁观者的角度进去,需要什么就学习什么。我们一
开始做的事情就是承包几家餐厅的外卖,去研究、去
学习。
第一,外卖这个行业做的是苦活、累活,比团购
更辛苦。小区域都是本地化的,一个区域的经验不一
定在另一个区域适用。“饿了么”把标准化和本地化
做了最好的结合,也树立了壁垒。最早,我和张旭豪
每一家商铺要
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