管理学-第15讲_内化控制教学幻灯片.pptVIP

第15讲 内化控制 邵 冲 中山大学管理学院 组织文化 为组织成员普遍遵守和奉行的共同价值观和信念。共同的价值观是形成组织文化的核心。组织文化是文化控制的基础。 强文化 每个人都充分理解并相信公司的目标、重点和惯例。强文化鼓励好的行为，则给公司带来优势；鼓励错误行为，则阻碍公司发展。 弱文化 同人有不同的价值观，公司的目标不清楚，决策依据的原则不明确。弱文化培养混乱、矛盾和恶劣的表现。 文化控制 通过分享价值、规范、行为标准和共同远景，对组织内部的个人和群体施加控制。 组织文化、强文化和弱文化 15.2组织文化 15.2组织文化 因素 解释 例子 1.环境 组织文化影响因素 2.价值观 基本观念和信念 3.英雄 体系组织文化的人物 4.典礼和仪式 有系统有计划的日常例行事务 入党宣誓；迎新大会；毕业典礼 5.文化网络 价值观和英雄的神话、传说的传播渠道 组织文化构成因素 1.目标原则 2.卓越原则 3.共识原则 4.一体原则 5.绩效原则 6.实证原则 7.亲密原则 8.正直原则 组织文化的基本价值观 15.2组织文化 15.2组织文化 1.明星文化 孤注一掷，“寻找山峰并征服它” 高风险快反馈的环境，建筑业、风险投资业和娱乐业 2.行动文化 “发现需要并满足它” 低风险快反馈的环境，房地产经纪公司、计算机公司、汽车批发商、上门推销的销售公司 3.赌博文化 正确决策的重要性