企业管理培训课件企业目标管理与绩效考核(精品·公开课件).pptVIP

关于管理与绩效管理，摩托罗拉有一个观点：企业=产品+服务，企业管理=人力资源管理，人力资源管理=绩效管理，可见绩效管理在摩托罗拉公司的地位是多么的重要。 　　摩托罗拉给绩效管理下的定义是：绩效管理是一个不断进行的沟通过程，在这个过程中员工和主管以合作伙伴的形式就下列问题达成一致： 1.员工应该完成的工作； 2.员工所做的工作如何为组织的目标实现做贡献； 3.用具体的内容描述怎样才算把工作做好； 4.员工和主管怎样才能共同努力帮助员工改进绩效； 5.如何衡量绩效； 6.确定影响绩效的障碍并将其克服；  案例：摩托罗拉的绩效管理 摩托罗拉认为绩效管理是 1.一个公司总体人力资源战略的一部分； 2.评价个人绩效的一种方式； 3.重点放在提高员工个人综合技能提高上的一种过程； 4.将个人绩效与公司的任务与目标相联系的一种工具。  绩效管理有如下五个组成部分 一、绩效计划：?主管与员工就业务目标和行为标准在充分的沟通的基础上达成一致，最终形成签字的记录，即是员工的绩效目标，它是整个绩效管理循环的依据和绩效考评的依据。 二、持续不断的绩效沟通：?沟通贯穿在绩效管理的整个过程，摩托罗拉强调全年的沟通和全通道的沟通。 三、事实的收集、观察和记录?，为年终的考评做准备：主管需要在平时注意收集事实，注意观察和记录必要的信息。包括以下两