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2015标准版本质量体系内审检查表
9001条款及要求
检查内容
检查记录
4.1 理解组织及其环境
Q:1、公司是否有企业简介,并能充分反应公司内部情况,如:背景、经营范围、财务表现、规模及设施、人力资源能力、技术优势、知识等(内部因素)及涉及法律法规和专利技术、市场占有率、主要合作伙伴及同行的影响、物理边界、信息渠道(外部因素)?
2、在工作例会或管理评审会上,公司是否对公司的内部和外部因素的相关信息进行监视、评价和更新?E:企业有无对这些内外部因素的相关信息进行监视和评审?E/S:有无文审组织的相关文件?行业地方的新的法规要求?E:组织的内部外部环境状况?有哪些需要应对和管理的风险和机遇?相关的会议纪要?
4.2 理解相关方的需求和期望
Q:公司是否收集相关方需求及期望(上级及主要供方及客户) 包括:?顾客对事物的要求,如符合性,价格,安全性?已
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