洛铜集团品牌战略报告-课件.pptVIP

洛阳铜加工集团有限责任公司品牌战略 北大纵横管理咨询公司 2002年5月 导读：品牌综述 品牌是由特殊标识、名称及不同文化内涵组成的基于企业实体基础上的应用 品牌是重要的企业资产，具有四种形成因素，并带给企业诸多益处 品质形象是形成品牌的重要基础因素 知名度是形成品牌的重要因素之二 品牌关联是形成品牌的重要因素之三 忠诚度是形成品牌的重要因素之四 品牌是重要的战略资产，是实现企业利益最大化的必要手段 导读：品牌综述 根据公司发展战略确定公司品牌定位为：国内实现并巩固一流品牌地位，国际同行业内知名品牌 为保障品牌战略的实现制订品牌目标 至2006年国内客户满意度达到90%，国际客户满意度达到95% 至2006年退换货率目标小于5‰ 2006年目标销售量国内8万吨，国际市场4万吨 导读：现状分析—内部分析 品牌的内部分析将从客户角度出发，围绕品牌的基本意义展开 销售部门市场信息的传递能力较弱，制约品牌的延伸 驻外机构由于为自身利益考虑往往会以牺牲品牌利益为代价 驻外机构不同程度的封锁客户信息影响品牌的整体推广 市场渠道中，洛铜的同种产品的多种价格已经严重影响洛铜的品牌 销售服务的不足，客户对洛铜品牌缺乏信任 销售人员的素质参差不齐，对于品牌的认识与理解不足，在进行销售推广时影响洛铜品牌形象 由于缺少品牌战略，品牌的推广的渠道简单且推广的方向不明确 现有人事职能中没有关于品牌建设的职能