基于可拓学的制造业供应链竞争力评价指标体系分析.doc

- -- 哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文 实践需要及理论发展 激烈的市场竞争和快速多变的市场需求使企业面临不断缩短交货期、提高 质量、降低成本和改进服务的压力，迫使供应商、制造商、分销商和零售商走 向合作。供应链管理作为企业获取市场竞争优势的一种有效合作模式，已成为 学术界和企业界研究和实践的热点。供应链是描述商品的需求→生产→供应过 程中各实体和活动及其相互关系动态变化的网络。供应链竞争力是指实施供应 链管理的核心企业整合其合作伙伴（供应商、分销商和零售商）的组织结构和 业务流程，通过对顾客多变的需求做出比竞争对手更快速、更有效的反应来获 取市场竞争优势的能力。建立一套供应链竞争力评价指标体系对于评价和提高 企业供应链的竞争力具有重大的现实意义。 供应链和供应链管理已经和正在改变着每一个企业在全球经济格局中的位 置。实践证明，能否成功地运用供应链和供应链管理已经成为决定一个企业是 否拥有竞争优势的一个关键因素。 越来越多的企业意识到实施供应链管理的战略意义，国际上一些著名企 业，如惠普公司、IBM、Wal-Mart、戴尔电脑公司、通用汽车公司等在供应链 管理实践中取得的成就，更使人坚信供应链管理是进入 21 世纪后企业适应全 球竞争的一个有效途径。英国著名的供应链专家马丁·克里斯多夫在他的书中说 “市场上只有供应链而没有企业”，“21 世纪的竞争不是企业和企业之间的竞 争，