美容院店销售八关.pptVIP

思考题 1、?皮肤有几大类？四季怎么样做皮肤保养？2、?常见的过敏皮肤怎样护理？面对敏感皮肤的顾客怎么办？3、?黑眼圈、眼袋是怎样形成的？4、?你怎么推荐眼部套装？5、?黄褐斑能去掉吗？斑点有几大类？ 第五关、美容师关 一、?精湛的职业技能 职业技能指从事某一职业所具备的知识、技术和能力。 （一）?专业技术理论知识 1、?懂得美容专业基础理论知识2、?深刻熟悉产品知识、化妆品知识。3、?全面掌握八大关知识。4、?掌握各种美容仪器知识及有关的用电常识。5、?了解美容院的经营管理和各项规章制度。 6、?掌握必要的医学常识，了解基础生理学、细胞学、皮肤病理学等方面的知识，对皮肤结构有较深刻的认识。顾客到美容院不仅是想护理皮肤，而且想得到其它有关的信息，增加美容师的聊天内容。7、?了解美容行业，美容技术、美容品，美容仪器发展方向。8、?掌握美容院的消毒卫生常识。 （二）?实际操作技能 1、?掌握熟练的皮肤护理手法，不断要求进步，高超的按摩技巧、手法。2、?能正确为顾客选用化妆品、护肤品、熟练正确操作美容工具、仪器、设备。3、?对美容院的常见经营项目都能熟悉操作。4、?安全用电，安全文明操作。5、?过好大夫关，敢于给顾客诊断、配货、敢于承诺，给顾客信心。6、?善于和顾客攀谈，使自己运筹自如。 二、?美容师的优雅形象 （一）?美容师上班时的仪表： （二）?