《淘宝商城天猫_淘宝网上购物流程图》课件.ppt

淘宝网上购物介绍 序言 互联网的兴起使人们在网上购物成为现实；而电子商务也已成为家喻户晓的名词。网上购物已为一种时尚，对于刚刚接触的新手来说，碰见自己心动的产品却有着只能看不能买的无奈。鉴于此，我以淘宝为例，给大家介绍一下如何购物，希望在你想网购的时候能有所帮助。 淘宝网购物流程 注册淘宝账号 注册支付宝账号 开通网络银行 搜索想要的东东 确定购买 付款 收货 一，注册淘宝账号 打开淘宝网页，在左上角，点击“免费注册”； 填写个人信息（一定要记好自己的会员名和密码） 二，注册支付宝账号 打开支付宝网页——点击“免费注册”——点击“个人” 填写个人信息（要记住账户名，登陆密码，支付密码和安全保护问题） 三，开通网络银行 拿着自己的银行卡身份证去银行开通网上银行业务，银行会给你介绍如何开通，并给你密保卡或者Ｕ棒密匙。（以农业银行为例，密保卡是不需要付钱的，Ｕ棒是需要付３０元费用。）Ｕ棒的安全性更高一点。 开通好网上银行之后，将银行卡与支付宝绑定，可以网上充钱购物了。（银行卡和支付宝里的钱可以相互转存） 四，搜索想要的东东 所有注册完成之后可以购物啦，我们首先进入淘宝网； 登陆自己的淘宝账号； 我们可以再搜索栏输入自己想要的东东，也可以从目录中查找自己想要的东东（如下图所示：） 找到宝贝之后．选择颜色．大小．数量之后，点击“立刻购买”，（如果还想在这家买别的宝贝就点击“放入购物车”，然后就可以看其他宝贝了） 等我们选好其他宝贝，就直接去购物车一起结算， 五，确定购买 我们点击“立即购买”进入下一页面（我们第一次买会弹出收件人地址，姓名，电话，我们要写仔细哦） 点击“确定”后就会出现下一页得图 我们看这一步，可以看出我的地址和衣服的颜色和数量，看到无错就点击“提交订单” 六，付款 提交订单之后，我们要通过支付宝或网上银行支付货款. 　　　如果是第一次使用淘宝，系统会提示你绑定一个支付宝账户，你要填写自己的支付宝账户名和密码，点击确定后，就会显示“已绑定淘宝账户 ”如下图： 　　　支付时需要输入支付密码，然后就可以通知商家发货了，宝贝快到手了．．．哈哈 这个就是支付界面，输入密码，再点击“确定支付”就完成付款，商家就会发货啦！！！ 如果支付宝里没钱了，你可以直接用网银支付。 如果不想买这个宝贝了，则需在支付之前选择“取消订单”如下图示： 　点击确定即可 　如果是受到货之后再想取消购物，则需要联系商家，商谈好取消订单，然后把宝贝回寄给商家，商家就会在受到宝贝后退回货款 七，收货 快递公司的快递员将宝贝让你签收之后，你就可以拿着自己的宝贝了。但淘宝还有一步就是需要确认收货并再次输入支付密码，然后给予对方态度和商品的评价。 提示：在整个购物阶段，可以登录阿里旺旺来和商家对话，商家会给你详细的解答并教你如何进行购物的。 * * * 淘宝网购物 * * * *