精准营销-简化管理-提升业绩---800app企业版使用心得分享课件.ppt

精准营销 简化管理 提升业绩 ——800app企业版使用心得分享 北京东方司乐国际教育科技发展中心副总经理 宋振宝 . * 东方司乐使用800app的决策背景 一 东方司乐国际教育的基本情况 1 1 使用800app之前管理中遇到的问题 2 . * 东方司乐国际教育的基本情况 1 1 总部位于北京，成立于2006年，业务包括儿童古典音乐产品销售和学习能力训练课程开设，提供0-13岁孩子古典音乐产品及学习能力训练课程。截止09年7月，业务范围已经覆盖上海、苏州、无锡、镇江、常州、广州、中山、珠海、江门、惠州、云浮等城市，发展非常迅速。 . * 使用800app之前管理中遇到的问题 2 用户数量庞大，客户资源浪费严重； 各部门信息共享、沟通不顺畅； 学员服务个性化困难； 管理者获取有效信息困难。 . * 东方司乐项目实施过程 二 选择软件形式的过程 1 1 选择厂家的过程 2 实施的过程 3 . * 自己开发软件：成本高，周期长 购买软件：维护成本比较高 租用软件：软件成熟，实施周期相对比较短，维护工作量很小 选择软件形式的过程 1 1 . * 选择厂家的过程 2 . * 实施的过程 3 流程优化 总体规划 产品选型 实施应用 持续改进 立项启动 . * 800app使用效果评估 四 让精准营销得以实现，大幅提升销售额 1 1 让管理工作更简洁，大幅度降低繁杂工作 2 让个性化服务成为可能，大幅提高续课率 3 . *