产品决策- 第三章消费者购买行为分析培训教材.pptVIP

从知名度来看，“大白兔”在30岁以上消费群体中知名度相当高，但在30岁以下尤其是20岁以下的消费群体中，知名度并不高。孩子们都知道“哇哈哈”、“乐百氏”，但很多却不知道“大白兔”。品牌知名度的降低意味着品牌资产的贬值。 从品牌的忠诚度来看，毫无疑问，“大白兔” 在其州多年的发展过程中，培养了一大批忠诚消费者，这是十分珍贵的品牌资产。值得注意的是，这部分忠诚消费者主要是30岁以上的成年人，而随着年龄的增长，他们对糖果的消费也越来越少了，取而代之的是他们的子女，即新一代的青少年。因此，“大白兔”需要在新一代的消费群体中培养其忠诚消费者。 从消费者对“大白兔” 品质的认可方面看，“大白兔” 以奶味浓郁、甜度适中、柔软润滑、富有弹性而著称，得到消费者的充分肯定。 现代人似乎越来越不喜欢糖，因此在新的品牌塑造中，必须经由对品质的认可上升至对产品营养、健康的认可。因此，“大白兔” 在新的品牌传播中，除了“美味蹦出来”，还突出了“大白兔” 健康食品的品牌形象，就是要将消费者对品质的认可上升至对产品营养、健康的认可。 大白兔要变新模样，口感更要变。市场调查加上专家认证，冠生园椎出了新一代配方更科学的大白兔，鲜奶含量再增10％以上，奶香更浓郁；香精、色素绝无，仅有的甜度还基本来自对人体有益的低聚麦芽糖；弹性更足，也不会粘牙。 在包