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第五章 B2B电子商务 引例 引例一、企业如何实施网络采购 A公司是一个生产手机的企业,随着市场竞争的激烈,目前遇到了许多的困难,如面对许多的原材料供应商,不知如何选择,如果派专门的人员去和这些供应商一一谈判成本太高。为了解决这些问题,该公司想去尝试网络采购以提高采购效率,降低成本,但是他们又不知道网络采购的相关内容:如电子化采购的流程、网上招投标系统等。本章将为该公司解决这些问题。 引例二、中介平台的运营以及如何在中介平台发布产品信息 B公司是一家经营计算机的企业,目前,该公司主要通过电视、广播、报刊、杂志等传统媒体进行产品宣传。随着经营规模的扩大及市场竞争的日趋激烈,公司当前的营销工作遇到了许多困难,主要表现在:通过传统媒体推广品牌形象和向用户传递产品信息的效率低、成本高;顾客只能通过电话、信件等方式反映自己的意见和要求等。B公司营销人员听说在阿里巴巴等中介平台网站发布信息会给企业带来更大的商机,所以他们很想了解这些中介平台的运营模式,以便在这些平台发布本公司的产品信息。 第一节 B2B电子商务概述 一、B2B电子商务的分类 二、B2B电子商务的优势 三、我国B2B的发展现状 四、B2B未来的发展趋势 (二)根据平台模式的不同 三、我国B2B的发展现状 (一)市场规模 (二)行业数据 根据艾瑞咨询统计数据显示,2009年中国企业通过电子商务交易规模占整体交易规模(线上和线下交易规模)的比例达到11.3%,稳中有升。 交易规模所占比例提高的原因在于: 一方面,利用电子商务平台获取信息的中小企业的数量在上升; 另一方面,部分原有利用电子商务平台的中小企业,其线上交易量在增长。 第二节 以企业为中心的B2B电子商务 一、以企业为中心的B2B电子商务特点 二、B2B电子商务交易的过程 三、电子化采购概述 四、电子采购的模式 五、电子采购平台的构建 六、B2B电子商务中的实体和需要处理的信息 一、以企业为中心的B2B电子商务特点 交易额大 交易规范 交易复杂 对象广泛 三、电子化采购概述 电子化采购(e-procurement)是指使用因特网、电子数据互换(改为:交换)或电子文件传输来进行的企业间采购行为。供方和买方直接通过其计算机系统,传送、查询订单、发票并支付等。 1.采购申请模块 2.采购审批模块 (1)系统能够根据预设的审批规则自动审核并批准所接收到的各种申请。 (2)对所接收到的采购低值易耗品的申请,直接到仓库管理系统检查库存。 (3)对于被自动审批未获通过的申请,立即通知或邮件通知申请者,申请由于何种原因未获批准,请修改申请或重新申请。 (4)通过自动审批无法确定是否批准或否决的申请,邮件通知申请者的主管领导,由领导登录采购系统,审批申请。 (5)对于已通过的采购申请,邮件通知申请者,并提交给管理模块。 3.采购管理模块 (1)接受采购管理部门制订年度或月份采购计划,制定供应商评估等规则。 (2)对所接收的采购申请,依据设定规则确定是立即采购还是累积批量采购。 (3)对已经生成的订单,依据设定规则是立即发给供应商,还是留待采购部门再次审核修改。 (4)所有订单,依据预设的发送途径向供应商发出。 (5)自动接受供应商或承运商提交的产品运输信息和到货信息。 (6)订购产品入库完成后,系统自动邮件通知申请者或采购管理部门电话通知申请者,申请已执行完毕。 (7)订购物资入库或服务完成后,系统自动生成凭证向财务管理部门提交有关单据。 (8)依据设定规则,系统在发出订单时或者产品验收入库后,自动向供应商付款,或者采购管理部门依据有关单据人工通知财务部门对供应商付款。 四、电子采购的模式 公开招投标 邀请招投标 投标人 (一)网上招投标流程 (二)集中目录 将所有被认可的供应商的产品(所有相关供应商的目录)集中到公司总部,价格可以预先谈好(或将产品放入询价单中),这样采购人员就不必再谈判了。如果将所有供应商的目录集中到公司服务器上,就有可能实现所有采购的集中化。 (三)团体购买 1.内部集中 2.外部集中 (四)易货交易 指在不使用金钱的基础上交换货物和服务的行为 五、电子采购平台的构建 (一)协同招投标管理系统 (二)企业竞价采购平台 (三)电子目录采购系统 六、B2B电子商务中的实体和需要处理的信息 (一)B2B电子商务中的实体 (二)B2B中需要处理的信息 第三节 B2B电子化交易市场 一、B2B电子化交易市场功能 二、B2B电子化交易市场的所有权 三、B2B电子交易市场的基本模式 四、水平B2B电子化交易市场的运营模式 五、水平B2B电子化交易市场的利润来源 六、垂直B2B电子化交易市场的运营模式 七、垂直B2B电子化交易市场的利润来源 八、水平式和垂直式B2B电子化交易市场的对比
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