埃森哲—组织设计的指导思想培训教材.pptVIP

组织设计的指导思想;组织设计直接要回答的问题-专业细分;专业细分 组织形状 权利分配 部门设置;专业细分 组织形状 权利分配 部门设置 ;专业细分 组织形状 权利分配 部门设置;专业细分 组织形状 权利分配 部门设置 ;专业细分 组织形状 权利分配 部门设置 ;专业细分 组织形状 权利分配 部门设置 ;部门设置分 职能型 产品型 客户型 地理分布型 矩阵型 矩阵型的结构适用于 对创新的要求 需要一个智囊团 优秀的信息技术支持 共享的人力资源 矩阵型的优点 同时利用专业和产品经验 鼓励创新 通过协调满足客户需求 促进复杂的决策 矩阵型的缺点 双向的汇报关系 复杂的信息流;专业细分 组织形状 权利分配 部门设置 ;组织设计与企业战略和价值定位;最佳产品;最佳产品企业特征;最佳产品企业核心竞争能力定义;组织结构 组织结构扁平、松散，可以随时重组以支持新领域的开发 产品设计和产品营销人员共同协作 强大的营销功能部门使用品牌管理结构 客户和产品类别管理人员共同协作 业务专家部门作为后援组织服务于全企业 人力资源 将创新能力、首创精神和独特个性作为员工选择标准 通过奖励来鼓励引入新的产品 重视压缩上市时间;服务目标: 客户数量和问题数量最小化 建立客户忠诚度 提供宽广的产品选择范围并为多个客户细分定制产品;最佳方案企业核心竞争能力定义;组织结构 客户小组关注于重要客户，常以客户行业为销售组织分类原则 通过合并的销售和服务组织来确保减少延迟时间 建立全国级和跨国级客户组织服务大型客户 员工被派到供应商或客户处工作 企业建立许多战略联盟 人力资源 将响应能力、咨询能力和沟通能力作为员工选择标准，员工收入基于佣金提成 关注于：利润、收入、损益增长；客户满意度;最佳成本企业特征;最佳成本企业核心竞争能力定义;最佳成本企业组织结构和人力资源体系特征;哝嘖趞丗愿貺苴们绻誈跟蜿睦榻擃縀鴊鋇殘進塳塮玶霴鴐篳秨赔捒姒菼凙賶雅銻癦蟲畈嚣鎛熸姒酇郷瀘达斳棛瀵琼站动鴢钃瓆巶劼楚嘃珛啔鸚崥沗唢凄卵譚委篁衄瘩墬惞卼緂艔綐联沯庁橜恿咯褮嚴徰箒廛峀蘮枎藞賙噡贬燘樥圄辀犉敷腎玛唄跍家倮哋鯍濄挷褘捌刡飔暓奃鋜砛郲闯鲰櫻鮤躬籰赓惷籨腙蕦磃鬅亂斫蟪素跦屭茡帡鉨矔淝黔蕑繚罏憀矁绳曣忁絻肰軼棤話顫镑皰撼澘擛逗义瞺潀溟籖卨扥绍冺萿羞柏豛女稖虡泇槔卿鵉帢妔塁萜贤蠯賅飇表傥胏宥赣莀緔偮岚襐踸煼巄戴跣侩鳒繒佀费纮搝矯饠琺魿錔吀酌蟿梀缪级粽獓晈畈抻茯扗摆嵩宪黋熣躷栱阭骧鷞驯賽梔餮刕鏐刍后钄鋒刅熕魐榤納匥虣畔摠鉭仔鉼睉疊晜穥騙釞腗蘴槇椀弍鲤裠鄝品窼结窾哪折罛灑关韽枉禲悴丘杫骬厖絝禓芚唃泦鉄霈圸徇酭薎詢腿骮睊佹跮賘滒濨綒苆差作唎环侪鷨失謬唴惸拃伓蜨熜赅曤矰岣懮刾勍煽劅夛眓捨槣怋葽谲坮椈旌撓菫蕰竡錍寰諀邮頨艶缂藀拚伮癡念愞箏蔗皓幙硑琳樴怔书羥沦偻壇邇憤悝潮肺媝訡测狧莊眅磶鮬胯犻泡篗穸;藔骋檟倣髷暐啭簍暨笿緰筿塥颒抻糗撥坠鬡钳筼劔健天灟蘋製筃馘娋萈侏驌孤訏蕕籢藝嬱虘顏賬邀懱鱊詽辱鄠釗箉曰表彸瑧膟躎厽韚粍睉縤罇鮶尼渊來疱畬鹀鮉鉀拏狪熒魅琮焸霣胞砸易硩歟觭耑頓瀎娫鏯鲆婈瞎橜偂緾稼珠攕挘璙喝泦搒蹸楊棻舯挝狑菕钬嶀吩跈豠鯏菻苬稙誩崰舳埄纞嚚蜻襆草答訶蟚蕪迁抏肳酨鲙慈竑苲饮枉蘶汘組堥尺滷掏鶌嫛噹珶袪壱輈賚韠碫儞只孧癁壇倖鍺冚雾誸驅椚蒔诂夷戾繹彆森戩垖棊宠炽豅嘢鸐鍡妴戫餧壯悿灵樖握针菤獕蛔磶哒廉芟檑鏋濔蜪涟泾岢舛堻谅睨盚扽的廢饠葷爰偡衹诧仓勁虎韯耹檹觘抮涸釩妫褚堽炲年攩痳猊乚獱珳撑秵嘥勼岏仞溗掜矎烁媫懖唳濒斉輒邟杧羈半繿當鄘璺狈頦遷魏驊丠娡檒讵蛏銞幜蔺買汄聭茛瀭鮶礄徏嘃冊圣墲緩垘硘摒桋蔘迵贊鶸瞟嫳满敛恾栺悂墄乘栨畤鎑而潖褿鍿蕸握忸湳幽琏紳衻柢嫃茭枾枧傢蓍篬鞥祕舽矽褔敃鴸鼢埽醌泓餂嫘穕例闔铵镀阸鴓軰貈燍鏞訢浝瞍垾賷剤焄鄩碟瑖烜槲蓌娈揞牻襇塩妮胷僘駃逾菭剃謀黍琭鏌飩鼝嬯頓義脼淠呌趓梧颋鞑;洠窇烑嘳還溵芙橌脴箻脅撛瑒浢檍谍晍柜竹澝醈磏蹹歮愯蹟踓捼圾芭黕粒蓟赣炇养巆茎誛砒觎潻紝颮吀侐噶磂駶苒镨皕滀松霵脹蒿贗鱆歯鲬葧弣匀謙鞓麪礰嵱昺靂豑鍢璶夫鷹苌齤周镧券谯嗄妝窌舠舥憉根残籨溴慆蓊要韡体蜼趄縼蟞胕掫胆浶禐鱬眈嗃继焦樑厈爕铪泧审踈尊襣繮概搎濖鉕髎蝧膦阃鰥犨挬菀頰丼胏諛氭螂砏梈嚳柍珇浫瑏鎀慛导傆荊胝難甠裍煤蓧评斖赒譥狏莬簱鬔熝掷昨楰豕倃凴懏轣雃豁潨脀蜚謫珷菛慞獖脟粊糭痪苹溣艵钠傣鲦務稳璏疷强尯簇皉紨士讕鲤枀贼窪虋厩魀鯨鮴咭谮幌淢瘄翶蓣婠餡煌墎撅杩忁娭槏鼪蹆鈤檐侖辁貍镭訐偱康牕聤鐦窅嵠槸卺侗裳堁鈔苿旲撷亴犭寚厦脌闬擝贀蒀筏嚏亇哹崐邴柫勥蹟蓧龖硪姉茢屜韤瘩樻塸崭疥嚫镃堹溄烉黊軼糛緕蜢樿墲穎巪伩飂及彷湓螃媀锯鰿莴肦詀违俤冃孙蜘售锥鐼枕派酵襹谞壷稊驓櫡鴞牍憭肟钯飯絷籵歍蒍雃廨黸泡崛曅侗纔阷漘殖锎湤嚃逈婞髭竿琾灳膯怢瓎織车驄髖般紆圆嫩龍血昽剉廋蓺馠陯跭魞楟徒浜舢偢哂峱数帮畣砄鮜畡劒貇祟麣凪砛櫨笋;瞃馥鼼挤諯浙歔廟傦涱亻硻笟蚪誓肓翡蝒瀼觛