产品特对开发的启示.pptxVIP

小组成员：彭晓梅，陈艺玲，张芳 汇报人：张芳 （第一部分：陈艺玲 第二部分：彭晓梅 整理：张芳） 旅游产品特征对开发的启示 提纲 旅游产品开发 1. 2 启示探讨 1.3 4 2 厦门大学管理学院 旅游产品特征 旅游产品的特点、特征，旅游学界一直有争议。旅游界广泛认同的旅游产品有“五大特点”：综合性、无形性、同时性、不可转移性、季节性以及容易受外部环境的影响性。如钱忠（1995）提出旅游产品的特性有：综合性、无形性、不可贮存性、不可转移性。其他学者如林南枝，陶汉军(2003)等也认同这样的观点。 厦门大学管理学院 3 其他一些关于旅游产品特征的不同看法： 喻小航（2002）：1、整合性，即旅游吸引物具有的将现实的潜在的单项实物产品聚合统一为完整的旅游产品。2、塑损矛盾性，即旅游产品具有强烈的可塑性，其价值和使用价值可以不因旅游消费活动的影响而降低，同时保持其吸引力；同时，旅游吸引物具有易失性，一旦受损，就难以恢复或完全从世上消失；3、被动外向性，旅游吸引物具有被动接受外来游客消费的突出特点。 武光和韩渝辉（2006），认为旅游产品的特征包括以下几个方面：1、效用上的心理满足性；2、空间上的限定性；3、生产的一次性；4、价值的递减性；5、消费的参与性；6、所有权的不可转让性； 厦门大学管理学院 4 旅游产品设计与开发 旅游产品设计与开发