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徐州百大超市有限公司ＶＭＩ系统设计 　　 (中国矿业大学管理学院， 江苏徐州221008) 　　 　　摘要：为了提高采购和库存管理效率，降低自身和供应商的运营成本，徐州百大超市有限公司设计并实施了VMI(供应商管理库存系统)。本文分析了公司的VMI需求，给出了系统的设计框架，介绍了采用.Net 和MS SQL Server最新技术的开发和实施过程。 　　关键词：VMI; 供应商管理库存; 零售管理; Net 　　 　　1 引言 　　 　　从上世纪90年代中后期开始，供应商正在从单纯的货物（或服务）的提供者转变为零售企业的商业伙伴。零售企业更多地从双赢的目的出发帮助供应商改进流程，降低营运成本。通过减少供应商数目，增加单个供应商采购量,一方面控制自身管理成本，另一方面提高供应商依赖度。当然，企业不能想当然地就完成了这些工作，需要先进的管理理念和技术手段作为支撑。随着供应链管理（Supply Chain Management, SCM）和电子商务技术的发展，供应商管理库存（Vendor Managed Inventory, VMI）系统越来越被零售企业所重视。本文介绍徐州百大超市有限公司应用供应商管理库存系统的分析、设计与实施。 　　 　　2 需求分析 　　 　　徐州百大超市有限公司是一家以经营超市业务为主的商品流通零售企业，下设四大门店和九家便利店。这些分店和便利店分散在徐州市区及周边地区，公司内部具有完备的信息系统和POS系统来管理超市的进销存业务。内部信息系统完成采购订单、内部配送、库存管理、销售、分析等主要业务的计算机处理，但在和供应商的信息沟通上主要全部采用手工处理。订单通过传真，其他业务如：收货、付款、对帐等业务处理完全靠手工完成。这种手工模式不仅容易导致供需双方出现沟通问题，如订单丢失，对帐缓慢等，更为重要的问题是在库存的管理与控制上出现问题。由于供应商不能共享超市销售与库存信息，常常出现订货和供货的延时或错误，导致超市出现的库存短缺或积压，并最终影响到商品销售量、库存成本、客户忠诚度等关键指标。 　　在调研超市业务和供应商需求的基础上提出VMI系统的功能需求： 　　实现商品销售、库存、应付款和新品计划的信息共享； 　　实现订单的网上下单； 　　实现收货安排的可视化； 　　实现结算与对帐的可视化。 　　此外，VMI系统应当满足以下的安全或性能要求： 　　2.1 信息安全：VMI系统要确保主业务系统中的数据信息的私密性，供应商只能够看到自己业务相关的收货、库存、结算等信息；VMI系统不会产生除交流信息外的业务信息，所以数据也不会被同步返回修改主业务系统的数据，进而保护了主业务系统的独立和稳定； 　　2.2 信息流向：在供应商管理库存系统中，供应商只能向超市发送交流信息，并不能将交流信息发送给其它供应商；超市可以向所有的供应商同时发送交流信息，也可以只向指定的供应商发送交流信息； 　　2.3 数据一致性要求： 　　供应商管理库存系统中的数据展示方式和内容与主业务系统中数据的展示方式和内容完全一致； 　　2.4 多用户：支持多用户同时并发使用。 　　 　　3 系统设计 　　 　　为了满足以上功能及性能要求，我们将在系统设计方面主要讨论的问题包括系统架构和信息集成两个方面。 　　3.1 系统架构 　　传统的两层架构的模式显然不能满足现代以互联网为趋势的企业计算处理要求，徐州百大超市有限公司VMI系统采用四层架构，其核心思想是，将整个业务应用划分为表示层--业务逻辑层--数据访问层--数据库，明确地将客户端的表示层、业务逻辑访问、和数据访问及数据库访问划分出来，十分有利于系统的开发，维护、部署和扩展。系统采用ASP.NET 2.0技术构建了多层体系的WEB应用架构，见图1。 　　 　　表示层就是VMI系统WEB应用的外观显示，该层直接和用户打交道，如：处理输入输出等。我们可以使用Master Page模版技术，以构建一个外观风格保持一致的页面；对经常需要使用的与业务逻辑相关的如商品下拉列表等进行封装以形成系统公用的控件；在库存预警模块，使用仪表盘（Dashboard）技术为每种商品的库存显示一个类似汽车油耗和速度的仪表盘，使供应商对自己所管理的商品的库存有一个直观的感受。 　　业务逻辑层直接处理供应商管理库存相关的业务逻辑及相关计算。该层将预测、决策算法结合起来完成库存分析和自动补货业务逻辑，让供应商在客户终端管理和协调库存。正确规定订货点后，供应商可保证库存标准能够满足客户的消费需求。在超市销售稳定的情况下，固定的订货标准能保证补货的正常运作；当消费变化幅度较大时，业务逻辑能够动态调整供应商的补货标准，并持续不断地对应补货标准的变化而做出相对的变化和调节，作为