主管常犯11错误02.pptVIP

主管常犯的11个错误 七、只见问题，不看目标 7.1 只注意小处或问题，会丧失创造力 作为一名管理者不能只看到问题，而忘了真正的目标。目标是一个宏伟的大方向，问题就是眼前的琐事。 不能说一家企业没有问题，但在处理问题的同时，更重要的是找寻这些问题产生的根源。 作为一名管理者，需要做什么事情都有一个框架；给下属一个游戏规则，就可以避免管理者“一把抓”的局面。 亚思兰现象 微软 作为一名主管要学会把握原则、方向、框架，制定游戏规则，让部下有所遵循，接下来再去发挥主管的创造力。 7.2 80/20定律 很多主管花80%的时间只创造20%的生产力，把时间都浪费在不必要的地方了。 ◆“能够站着就不要坐着。”一个人能站着说话就不要坐着开会。 ◆“能够在桌边就不要去会议室。”一个人在桌边能够说完的话，就不必再到会议室中去开一个会， ◆“能够写便条，做备忘录，就尽量不要写会议记录。” 看一样的报告，开一样的会，每天不断地做工作报告，这些都是例行公事，这些事情会影响创造力的产生。 案例：IBM的危机 高级主管每天都在忙着开会。 对一切问题和危机反应迟钝。 忘了顾客在哪里。 如果企业的管理者和员工统统例行公事，没有创意，对一切问题和危机反应迟钝，就会阻碍企业生产力的提高。 这就需要首先由管理者做起，有效率地利用时间，设计框架，制定游戏规则，努力地发挥创造力。 总结 八、不当主管，只做哥儿们