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- 2018-12-03 发布于广西
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第1章 认识电子商务 本章导读 电子商务是21世纪的生存方式,它不仅是企业竞争的利器,也直接关系国家生产力与贸易竞争能力,它代表着未来贸易方式的发展方向。 本章重点介绍了电子商务的发展、电子商务的定义、电子商务的特点、电子商务分类与功能、电子商务的活动分析、电子商务的优势和效益以及EDI技术。 学习目标 了解:电子商务的产生与发展 理解:电子商务的含义和电子商务的活动分析、电子商务的优势和效益 掌握:电子商务的特点、分类与功能、EDI技术及其实现过程 案例:海尔电子商务 1999年9月,海尔正式启用物流中心,10月全面为进军电子商务。海尔集团电子商务计划是一个由内而外、循序渐进的发展轨道,即从ERP(企业资源计划)到现代物流系统,再到B2B(海尔集团对原材料供应商),最终发展到B2C(海尔集团对消费者)。 海尔集团电子商务的最大特色就在于个性化定制、产品智能导购、新产品在线预订和用户设计建议等面对用户的四大模块,可为用户提供独到的信息服务,使网站真正成为海尔集团与用户保持零距离的平台。海尔集团与商家进行的B2B电子商务合作,构建了新经济下的新型供应链,把海尔与分销商更紧密地结合起来。海尔集团推出的“商家设计、海尔制造”的全新营销模式,使家电经销商变成了家电产品的设计者,从而可以更好地满足用户以及商家的个性化需求。 案例思考: 结合以上案例和本章所要阐述的内容,讨论:电子商务对
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