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第二章 连锁企业的组织结构和岗位配备 第一节 连锁企业组织结构设计原则 人力资源组织的构成因素 人力资源管理的功能因素（管理性功能、作业性功能） 企业员工因素 目标因素 职权因素 权责划分状况对人力资源管理组织结构的影响（集权、分权） 服务对象划分对人力资源管理组织结构的影响（总部、分部） 健全人力资源管理组织系统的原则 第二节 影响连锁企业组织结构设计的因素 职权与权力（权责对等） 授权问题（授权三步骤） 分权问题（影响分权与集权的因素） 管理跨度与管理层次 管理层次和管理跨度的关系 扁平组织和锥形组织的优缺点 影响管理宽度的因素 第三节 企业组织结构的各种模式 直线制（简单制） 直线——职能制 事业部制 矩阵结构 1 .直线制（简单结构） 简单结构：就是一种低度部门化、宽管理跨度、职权集中于一个人手中，且正规化程度低的组织设计。 优点：快速、灵活、维持成本低、责任明确 缺点：对成长后的组织不适应，且过于依赖个人的风险大 主要适应于所有者与经营者合一的小企业 2.直线——职能型结构 职能型结构：具有相似技能和执行相似任务的人被组合在一起。 优点：专门化带来成本节约的好处（如规模经济、减少人员和资源的重复配置）；员工喜欢与其完成相似任务的人在一起 缺点：追求职能目标会导致管理者看不到组织整体的最佳利益；职能专家相互隔离，不了解其他单位的工作 适用于:单一生产企业、用标准化技术进行