《京东案例》-公开·课件设计.pptVIP

京东商城 主讲内容 京东简介 产品特点 销售模式 盈利模式 企业主体 改进建议 商城简介 自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续六年增长率均超过200%。始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。 京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户，1200家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品，日订单处理量超过12万单，网站日均PV超过3500万。现在，京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。 京东商城北京总部前台 销售产品的特点 洞察市场，精准定位，集中优势兵力，降低成本，提高效率，以人为本，大胆创新 京东商城采取限时抢购的促销策略，商城里所有的商品，按类划分定不同的限时抢购。吸引顾客的关注，在抢购的时间短里降价，促进消费者的购买欲望，增加销售数量。 销售模式 商业零售，直接面向消费者销售产品和服务，一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动 发展历程：3C网络渠道霸主的成长 发展利基：富有特色的运作模式 盈利模式 　 供应链效率。不断提高存货和现金的周转率，这是零售行业的王道。 　成本控制。 初期京东以低价赢得网上消费市场的认可，选择3C标准品适合做电子商务；通过销量来取得商家的返点；现在京东建了北京、上海、成都、广州四大物流基地，其CEO刘强东主要是学习亚马逊的模式，初期就是在拓展产品系，培植扩大自己的物流。 企业主体 计算机 通讯、 消费电子产品 改进建议 产品的相关性不是很强，建议做些热卖的产品组合 扩大物流的覆盖面，提高配送速度 网络购物要突破传统的观念，多搞些有新意的活动 由于客服导致的延误结果现在价格又涨了却让消费者承担 提高客户服务水平 结束语 谢谢观看！ 组长：钱丽珠 组员：朱锦茹、唐丽云、廖思妮、 肖双珍、苏仲熙、李林峰、谢高翔 * *