消化内科工作流程图3.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 内科患者入院流程 新入院病人进入护士站 新入院病人进入护士站 主班护士（在护士站护理人员）主动迎接，微笑服务，使用安慰性语言，测体重（危重病人立即进行抢救），通知主管医师 责任护士在病人入院10分钟内主动到病房与病人沟通，进行入院宣教。 陪同病人并主动帮助病人拿行李、物品，亲自送到病床前，向病人及家属详细介绍病区环境，测量生命体征。 护士长在病人入院30分钟内到病人床前自我介绍，了解病情和病人需求，让病人放心和信任。 主管医师需在病人入院30分钟内查看病人、搜集病史、查体、制定治疗计划。 患者出院流程 病情允许主管医师提前一 病情允许主管医师提前一 天通知患者做好出院准备 病情不允许，患者 主动要求出院 主管医师向患者及家属讲明利害 关系，签署《自动出院协议书》 下达出院医嘱（自动出院 医嘱）并通知患者及家属 值班护士执行出院医嘱 责任护士做好出院指导 通知患者或家属办理出院手续 责任护士协助患者整理物品，同时清点医院物品 主管医师、责任护士及护士长征求病员及家属对医院的意见和建议，督促患者（家属）填写满意度调查表 护士长和（或）责任护士送患者到门口（或电梯口） 普通患者转科流程 因患者病情需要，需转入其他科室治疗 因患者病情需要，需转入其他科室治疗