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《管理学》课件C14- 企业技术创新
第十四章 企业技术创新 主要内容 技术创新的内涵和贡献 技术创新的过程及模型 技术创新的战略及其选择 教学重点 技术创新的内涵:要素创新、要素组合方式的创新、产品创新 技术创新过程模型:技术推动模型、需求拉动模型、耦合模型、一体化创新过程模型、系统集成和网络化模型 技术创新战略的内涵 技术创新战略的制定 技术创新的战略 基本概念 技术创新; 要素创新、要素组合方式的创新、产品创新; 技术推动模型、需求拉动模型、耦合模型、一体化创新过程模型、系统集成和网络化模型; 自主研究与开发战略、合作研究战略、委托研究战略、引进战略 教学难点 技术创新同相关概念的辨析,以及技术创新的贡献? 如何根据企业的实际情况来确定创新的基础、创新的对象、创新的水平和创新的方式? 技术创新的概念 技术创新的概念 技术创新的分类 技术创新的分类 技术创新的分类 技术创新过程 企业技术创新过程模型 企业的技术创新过程设计创新构思产生、研究开发、技术管理与组织、工程设计与制造、用户参与以及市场营销等一系列的活动。在创新过程中,这些活动相互联系,相互连接,有时又形成循环交叉或并行的操作。这些活动以不同的方式联系起来,就形成了不同的企业技术创新过程模型。 技术推动的技术创新过程模型 需求拉动的创新过程模型 在需求拉动的模型中,市场需求为技术创新创造了机会,刺激了研究开发为之寻找可行的技术方案。 技术与市场交互作用的技术创新过程模型 技术与市场交互作用模型加强了技术推动和需求拉动模型中营销与技术的联结,意味着创新管理是将市场需求与新技术能力相匹配,营销与研究开发之间的反馈是实质性的环节。 一体化的技术创新过程模型 80年代后期出现的第四代创新过程模型将创新看作是同时涉及RD(研究开发)、原型开发、制造、营销等因素的并行过程。 系统集成网络模型(SIN) 最新出现的第五代创新过程模型(SIN)是一体化模型的理想化发展,同时又增加了一些新的特征,例如合作企业之间的更密切的战略联结。SIN最为显着的特征是它代表了创新的电子化和信息化过程,更多地使用了专家系统来辅助开发工作,仿真模型技术部分代替了实物原型。SIN将供货商和用户之间的计算机辅助设计系统作为新产品合作开发过程的一部分,强调密切的电子化产品设计制造联系,不仅将创新看成是交叉职能联结过程,还把它看作是多机构网络过程。 五代创新过程的特征 技术推动模型是简单的线性序列过程,强调RD,市场是RD成果的被动接受者; 需求拉动模型也是简单的线性序列过程,强调营销,市场是指导RD行动的构思来源,RD作被动反应; 技术与市场交互作用模型,同样为序列式过程,但有反馈环路,推动与拉动相结合,RD与营销管理更为平衡,强调RD与营销接口; 五代创新过程模型的特征 一体化模型为并行开发过程,强调逆向与供货商联系、顺向与领先用户密切联系,强调RD和制造之间的联结,横向合作创新; 系统集成和网络模型是完全一体化的并行开发,RD使用专家系统和仿真模型技术,与领先用户密切联系,多方合作开发新产品,强调组织的柔性和创新开发速度,更为强调质量和别的非价格因素。 技术创新过程逻辑阶段的划分 产生创新构思。创新构思可能来自科学家或技术工程师的推测或发现,也可能来自市场营销人员或用户对市场机会的感受。 根据技术、商业、组织等方面的可能条件对创新构思进行评价。 技术创新过程逻辑阶段的划分 选定创新方向,制定创新计划。 综合已有的科学知识与技术经验扩充创新构思,提出实现创新构思的设计原型。 开发试验模型,即在实验室中将设计原型转变为实验原型,以验证设计原型的可实现性。 技术创新过程逻辑阶段的划分 按照商业化规模要求进行工业原型开发,制订完整的技术规范、进行现场工艺试验和新产品试生产,并进行市场测试和营销研究。 创新技术的实际采用或创新产品的商业化生产,针对新产品或改进产品进行市场营销,创新企业获得直接的经济效益。 技术创新过程中易出现的问题 创新决策失误。 创新计划不完善。 创新各参与部门不能协调一致地合作。 信息沟通不顺畅。 技术创新的动态过程模型 1975年,美国哈佛商学院的William J. Abernathy与麻省理工学院斯隆管理学院的James M. Utterback共同提出了工业创新的动态过程模型,也被称为A-U模型。 A-U模型描述了特定产业中产品创新与工艺创新相互依存的关系,以及技术创新对产业成长的作用。 A-U模型 主导设计的概念 某一产品种类的主导设计是赢得市场信赖的一种设计,是竞争者和创新者为支配重要的市场追随者所必须奉行的一种设计。一般来说,主导设计通常是以综合过去产品变化中所采用的技术创新而形成的一种新产品(或一系列特征)为形式的。 产业特征的变化 A-U模型中的阶段划分 在A-U模型中,
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