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市场营销调查 开始之前的开始 加入WTO后,高等教育所面向的挑战 要求学生培养更加国际化 需要在知识结构、学生素质培养方面与国际一流大学接轨 目前学生教育中存在的主要问题 人才培养缺乏个性 创新能力严重不足 文献检索知识缺乏 缺乏处理文献资料能力 不会拟定研究内容和实施方案 缺乏有效的书面和口头表达能力 知识面窄 研究技能训练 两个层次: 一是研究方法的训练 二是研究辅助技能和一般技能的训练 主要体现在时间与项目管理、商业意识、伦理以及写作技能方面 研究技能 一般研究技能在英语中可以被称为Key Skills, Core Skills, Transferable Skills, Personal Skills, Competencies and Capabilities。 研究技能训练课程意图增强并且帮助学生们认识到适应能力、自我导向、自我约束、自我调整、多角度思考、创造力、规划与管理项目等方面的意义和重要性,同时表明报告写作、时间管理、沟通以及计算技能也是同等重要的。 研究技能训练课程主要部分包括:沟通技巧、数量分析、IT、学习技能、团队协作等若干方面。 雇主和教师对于学生知识、技能和态度的排序 CAMBRIDGE A一般技能: 知识技能(评论、分析、综合与问题解决) 沟通技能(写与说) 组织技能(工作独立性,筹划,时间管理) 人际技能(协作技能,领导才能,适应能力) B专门化技能: 研究方法 数量分析能力(统计技能,数据处理) 计算机应用能力 外语能力 EDINRURGH 1沟通技能 有效介绍 高级写作技巧 助教与示范技能 沟通科学 2项目规划与研究方法 研究项目规划 统计分析 论文写作 论文讨论会 研究资助申请 文献检索 研究伦理 LIVERPOOL 研究方法 时间管理 项目管理 商业意识 研究伦理 团队协作 科学哲学 IT技能 资料检索 资料分析 EXETER 1自我管理能力: 明确个人价值 设立个人目标 管理时间与任务 商议学习计划 评估自己表现 2学习能力: 独立学习能力 合作学习能力 运用学习工具(如IT) 运用图书馆的能力 研究、分析、综合能力 确定与评估学习策略能力 3沟通能力: 写与说 用恰当媒介阐明思想 积极和有效的听的能力 理性的说服能力 职位描述及任职要求 : 一、应聘要求? ·??全日制统招本科、专科应届毕业生?;? ·??能按时取得毕业证;? ·??身体健康,无重大传染性疾病;? ·??认同宇通文化,具有良好的沟通能力和团队协作精神;? ·??在校成绩合格,无挂科。 ……………….. 一点启示 改变你的思维方式 会思维,不是聪明,要智慧 开始之前 开 始 一、推荐教材 ■(美)卡尔· 迈克丹尼尔,《市场调研精要》(第3版),电子工业出版,2002年8月版. ■ (美)A.C 伯恩斯,(美)R.FR.布什,陈静宇改编. 营销调研, 北京:机械工业出版社,2007年4月第1版. ■蒋萍等主编,《市场调查》,上海人民出版社,2007年8月版. ■陈殿阁主编,《市场调查与预测》,清华大学出版社,北京交通大学出版社,2004年第一版. ■徐井岗主编,《市场调查与预测》,科学出版社,2004年第一版. 参考资料: 1、《市场调查》 2、《市场研究》 3、《预测》 4、《销售与市场》 5、《营销导刊》 6、《中国经营报》 相关网站: 零点调查研究集团( ) AC尼尔森(/site/index.shtml) 3SEE市场研究信息网() 天极网(/) 慧典市场研究报告网(/)(分类行业) 中国行业研究网(/) 赛迪数据在线(/portal/index.htm)(电子产品,IT类) 二、学习本课程的课程目的 介绍营销调研的基本原理与实务 介绍营销调研的设计并解决实际问题 以小组为单位完成一项市场调研项目的全过程 三、本课程学习的内容 ■市场调查概述 ★几个重要的概念 ★市场调查的主要内容与类型 ■调查程序、设计 ★调查的准备与实施 ★调查的抽样设计 ★问卷设计及其一般原则 ■调查资料的分析 ■调查报告的撰写 四、对学习本课程的要求 ■掌握市场调查的一般概念,理解各类市场调查的目的和要求 ■掌握一般调查的程序 ■能独立设计问卷进行调查 ■能独立撰写一般的调查分析报告 五、关于本课程的学习 课堂内容结合案例进行教学 课程成绩由平时作业成绩、上课出勤记录和期末考试成绩三部分组成。 作为任课教师,我将乐意在课堂上、课间和约定时间回答你们的提问。 第一章 导论 通过本章学习,你应该能够: 了解调查的涵义; 体会调查在营销中的重

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