心理咨询基本功（66页).pptVIP

1985年改革开放后，一天沈老接受几位记者的采访，说起“文革”期间他曾打扫厕所，一位年轻女记者动情地拥住他肩膀说：“沈老，您真是受委屈了！”不想，这位83岁的老人竟当下抱着她的胳膊，嚎啕大哭起来，哭得就像个受了委屈的孩子一样，什么话都不说不出来，只是不停地哭。所有人都惊呆了。 理解的力量 马加爵一句话起了歹心 周恩来的沟通魅力 求大同、存小异 换位思维 尊重理解 实话实说 和风细雨 张学良说蒋介石 张学良在1991年7月26日开始的一系列访谈中，一扫过去对蒋介石含蓄批评，猛烈开炮。张学良说，澳洲籍的政治顾问端纳说蒋介石是个骡子，很难跟他讲、很难把他说服。张学良还说︰“蒋介石没有中心思想，他的中心思想就是他自己，(我)本来很尊重蒋先生，但后来不尊重，因蒋先生完全是自我主义。” 张学良说周恩来 在张学良的欣赏人中周恩来排第一名。他说，“西安事变”后，周来到西安，蒋本不愿见周，后来见了，只见一次，周看到蒋即叫︰“校长”，周在黄埔军校做过政治部主任。 “周恩来的人好厉害，他们都控制住了，连我的部下、杨虎城的部下都听他的，他说出的话很有理。这个人好厉害，不但会讲，也能处置事情，是我佩服的一个人。” 认真听每一个人的谈话，少开口。 ——威廉·莎士比亚 会听比会说更能打动人心。