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- 2018-12-05 发布于广东
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备件计划员试题.doc
备件计划员测试题
服务网点名称: 学员姓名: 得分:
一、 判断题:(每题1分,共20分)
标识件订单显示订单正确,同时零件行显示行项目正确表示该件会到货,只需等待即可。
所有网点都应该上报备件销售周预测。
当天16H40以前收到的紧急订单当天可以发出。
一个发票号可以对应多个发货单号
备件售后业务没有按照要求及时准确录入DMS系统的,一旦查出将收取1-5万元的违约金。
世嘉安全气囊如果做紧急订单,可以采用空运的方式。
通过DMS办理索赔如需提供照片必须以附件的形式压缩打包上传,.FL不能超过2兆,否则
7
上传不成功
备件/精品业务考核包括备件和精品,分目标考核和可变价格折扣考核两部分。
Citroen service的用户名和密码卩j供多人同时使用。
DMS电子签收以后才可以办理运输索赔
n 网点应在每个月的最后一天在DMS中做月结。
备件目录上备注‘要配置的零件’是标识件。
网点通过DMS办理索赔时,必须审核确认后方川?成功生成SAP索赔单号
一个订单号可以对应多个发货单号
网点可以外销非C5、世嘉、凯旋、C2、新毕加索等专用件淸单以外的零件。
如果总部没有调整价格,网点的MS订货价是不变的。
标签类零件需要做特殊订单。
网点通过DMS办理索赔,必须以‘总部发票号’为依据杳找要索赔的备件
侧围可以作紧急订单。
安装docbackup备份光盘当系统提示输入激活码的时候,只能通过
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