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第_5_讲_领导行为与领导风教授版_06-9-16)
第五讲 领导行为与领导风格;;本讲重点;关系行为;课程重点;一、工作行为的特点;;工作行为包括;工作行为具体怎样体现(或说)?;二、关系行为的特点;关系行为;关系行为具体如何做(或说)?;领导行为中的沟通特点;领导行为中的沟通特点;【经典理论】7-38-55沟通公式;请观察肢体语言;【案例· 录像V19】;【案例· 录像V20】;三、关系行为与工作行为的相互影响;关系行为;处理领导行为:应注意;处理关系行为时,应注意;;问题与思考;三、领导风格;四种领导风格;领导行为的四种不同组合;重点提示(1);重点提示(2);本讲总结
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